更新于 3月6日

國(guó)際售后服務(wù)工程師

6000-11000元
  • 南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

自動(dòng)化設(shè)備
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)海外售后服務(wù)體系規(guī)劃、搭建及修訂;
2. 負(fù)責(zé)管理和實(shí)施海外售后服務(wù)體系相關(guān)的制度起草、修訂,以及流程整理等;
3. 負(fù)責(zé)公司海外項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)維的培訓(xùn)體系的搭建、實(shí)施,以及代理商技術(shù)技能的評(píng)估、考核等。
4. 負(fù)責(zé)定期進(jìn)行客情維護(hù),及時(shí)收集、記錄及反饋客戶的設(shè)備使用情況和維護(hù)需求,并提供解決方案;
5. 定期進(jìn)行客戶回訪,記錄并呈報(bào)客訴信息。及時(shí)了解、處理和解答客戶在設(shè)備使用過(guò)程中提出的各類技術(shù)、操作和安裝疑問(wèn)及需求;
6. 收集并管理售后服務(wù)資料,按月提交存檔。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)。
2. 良好的溝通能力,能獨(dú)立用英語(yǔ)與客戶交流并解決問(wèn)題。
3. 能適差旅。

工作地點(diǎn)

南寧-東盟企業(yè)總部基地二期曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司15號(hào)樓3層

職位發(fā)布者

盧柱岑/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司
曼徹彼斯高新技術(shù)有限公司成立于2013年,是一家專注于智慧物流傳輸領(lǐng)域的企業(yè),也是國(guó)內(nèi)少數(shù)具備研、產(chǎn)、銷、服全業(yè)務(wù)鏈條的智慧型物流傳輸企業(yè)之一。自成立以來(lái),曼徹彼斯承載“弘揚(yáng)中國(guó)智造,做強(qiáng)行業(yè)生態(tài)”的企業(yè)使命,堅(jiān)持遵循自主研發(fā)、自主生產(chǎn)、自主品牌的發(fā)展路線,以物流傳輸系統(tǒng)為載體,以物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)及人工智能等前沿技術(shù)為依托,為全球醫(yī)院用戶提供安全、高效的內(nèi)部智能物流傳輸產(chǎn)品與服務(wù)。專注成就專業(yè)產(chǎn)品品質(zhì),細(xì)節(jié)打造極致傳輸體驗(yàn)。目前曼徹彼斯自主研發(fā)的智能氣動(dòng)物流傳輸系統(tǒng)、軌道小車物流傳輸系統(tǒng)、箱式物流傳輸系統(tǒng)、AGV機(jī)器人系統(tǒng)以及污物智能收集系統(tǒng)等全系產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于各級(jí)醫(yī)院,以靈活的定制化智慧物流傳輸解決方案賦能智慧醫(yī)院建設(shè)。公司福利:基本福利包括但不限于:購(gòu)買五險(xiǎn)一金、生日禮金、重要節(jié)日禮品、周年慶/中秋/元旦/年終聚會(huì)等各種娛樂(lè)活動(dòng)、法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)等。工作時(shí)間:8:30-12:00,13:00-17:30,雙休,節(jié)假日正常休息。聯(lián)系方式、地址,交通路線。聯(lián)系電話:0771-4304011、4304022、4304033、4304066郵箱:zpzg@zidonghuachina.com公司辦公地址:南寧市高新區(qū)東盟總部基地二期15號(hào)樓曼徹彼斯智慧科技(廣州)有限公司辦公地址:廣州市黃埔區(qū)光譜中路11號(hào)云升科學(xué)園D棟702-703室公司主頁(yè):www.mcbschina.com
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