更新于 6月19日

銀行客服專員

6000-10000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話催收
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)對公司客戶的逾期賬款進(jìn)行催收,確?;厥章蔬_(dá)到目標(biāo)。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶情況并提供適當(dāng)?shù)淖稍兒徒ㄗh。
3. 記錄客戶信息及催款記錄,并及時匯報工作進(jìn)展情況。
任職要求:
1. 具備基本的文字和語音溝通能力,主動溝通且有耐心。
2. 意識到重要的客戶關(guān)系,保持科學(xué)、規(guī)范、有序的管理行為。
3. 具有團(tuán)隊協(xié)作精神和積極正面的工作態(tài)度,能夠承受有一定壓力的高強(qiáng)度工作。

工作地點(diǎn)

一江大廈B座409

職位發(fā)布者

楊女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河北匯海企業(yè)管理咨詢有限公司
河北匯海企業(yè)管理咨詢有限公司,專業(yè)從事銀行等金融機(jī)構(gòu)服務(wù)外包業(yè)務(wù)。公司位于石家莊市橋西區(qū)中華南大街與新石北路交口一江大廈B座;注冊資金伍仟萬元整;經(jīng)營范圍包括:接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包,接受金融機(jī)構(gòu)委托從事業(yè)務(wù)流程外包,接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融知識流程外包。本公司立足河北面向全國,致力于金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展,為金融機(jī)構(gòu)(銀行、證券、保險公司)提供金融業(yè)務(wù)流程外包、金融信息技術(shù)外包、金融知識流程外包服務(wù);為金融機(jī)構(gòu)提供所有的業(yè)務(wù)流程配套服務(wù),電子商務(wù)及企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃,電話呼叫中心,市場信息咨詢與調(diào)查等一體化外包服務(wù)解決方案,為金融機(jī)構(gòu)提高運(yùn)營效率,降低服務(wù)成本,控制經(jīng)營風(fēng)險,提升服務(wù)品質(zhì)。同時為國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)提供人才儲備,勞務(wù)派遣,籌備規(guī)劃,市場調(diào)研,政策法律等各種咨詢服務(wù),協(xié)助辦理配套相關(guān)證照及后續(xù)服務(wù)。努力為民營企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)和投資者個人打造一個包括票據(jù)經(jīng)紀(jì),債券、信托、基金經(jīng)紀(jì)以及第三方理財服務(wù)等內(nèi)容為一體的的金融、投資服務(wù)平臺。公司堅持以人為本,秉承合規(guī)運(yùn)行、誠信合作、互利共贏的經(jīng)營宗旨,發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在內(nèi)努力為員工成長、發(fā)展提供良好條件,在外努力成為讓客戶滿意、業(yè)績優(yōu)良、具有良好形象的優(yōu)秀金融服務(wù)企業(yè)。
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