崗位職責(zé):
1.通過電話、郵件等方式主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶,介紹公司信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)及等級(jí)保護(hù)整改等業(yè)務(wù)。
2.了解客戶需求,篩選有效客戶線索,并將高質(zhì)量線索轉(zhuǎn)交銷售顧問跟進(jìn)。
3.清晰傳達(dá)公司產(chǎn)品和服務(wù)信息,解答客戶疑問,促成初步合作意向。
4.定期回訪客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和轉(zhuǎn)化率。
5.記錄客戶溝通信息,整理客戶需求,完善客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
6.完成公司下達(dá)的電話銷售任務(wù)和業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.1年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn),有IT行業(yè)電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備良好的電話溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠清晰傳達(dá)公司產(chǎn)品和服務(wù)信息。
4.具備較強(qiáng)的客戶開發(fā)能力和銷售技巧,能夠通過電話有效挖掘潛在客戶需求。
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