公司主做裝飾畫、掛畫、擺件、布藝類目，不接受居家辦公。不畫餅、不跟你談理想，知道你的理想是不上班。溫馨的辦公環(huán)境超nice的同事領導！

上班時間：月休4天；售前：8:00-16:00,15:30-23:30；售后：9:00-17:00,14:00-22:00；一星期倒班一次。

您將享有的福利待遇：

1、五險：公司為員工繳納五險，入職10日內(nèi)購買；

2、節(jié)日：享受帶薪法定假期，傳統(tǒng)節(jié)日還有驚喜禮物；

3、公司貼心購置微波爐，冰箱，可帶飯；

4、每月下午茶，茶水間提供零食、花茶、咖啡等；

5、舒適的辦公環(huán)境，和諧的工作氛圍，公司有一群90后和00后的小伙伴，要么太帥，要么太美，要么太機靈，我們的團隊團結(jié)友愛，工作氛圍積極向上。

職位描述:

1、負責淘寶天貓店鋪的日常在線售前/售后回復，通過旺旺與顧客聊天；

2、及時、有效、妥善的處理客戶的售前詢單，售后退款/物流/安裝等問題；

3、負責發(fā)展維護良好的客戶關系，刺激二次購買；

4、收集并整理顧客反饋的信息，了解并分析顧客需求，規(guī)劃好顧客服務方案。

任職要求：

1、熟悉千牛后臺操作，打字速度60字/分鐘以上；

2、性格開朗，外向，具備良好的溝通能力和團隊合作能力；

3、家居行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

4、不接受小白，電商客服工作經(jīng)驗1年以上優(yōu)先考慮。

其他：

1、薪資結(jié)構(gòu)：無責底薪+績效，具體定薪根據(jù)面聊后綜合評估，綜合薪資范圍在6K-10K。

2、晉升空間：高級客服—客服組長—客服主管

3、交通便利，近地鐵10號線甘坑站C出口500米，公交：甘坑客家小鎮(zhèn)站、甘坑社康中心站。