更新于 2月21日

客戶專員

1-1.3萬(wàn)·14薪
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 呼家樓
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé):

1、 處理收款、售后事宜、日常拜訪及續(xù)簽合同等工作,維系并加強(qiáng)客情關(guān)系,提高客戶滿意度;

2、為銷售部門提供支撐與業(yè)務(wù)輔助,包括不限于商機(jī)跟蹤、項(xiàng)目處理、業(yè)務(wù)監(jiān)督,提高效率與成單率;

3、處理客戶賬務(wù)事宜,包括收款、賬單、發(fā)票以及對(duì)賬事宜;

4、負(fù)責(zé)收集整理業(yè)務(wù)及賬務(wù)信息,并及時(shí)反饋相關(guān)部門;

5、進(jìn)行客戶管理、分析與畫像,幫助銷售部門進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析;

6、對(duì)客戶及業(yè)務(wù)信息進(jìn)行歸納整理,對(duì)銷售工作提供銷售思路及市場(chǎng)指導(dǎo)建議。


任職要求:

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2、通信及計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

3、氣質(zhì)好,形象佳,有親和力;

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),邏輯思維能力強(qiáng),領(lǐng)悟能力強(qiáng);

5、有一定商務(wù)文案撰寫能力;

6、具有較強(qiáng)的溝通能力,有客戶服務(wù)及銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

7、有運(yùn)營(yíng)商和通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

京龍大廈(朝陽(yáng)北路)

職位發(fā)布者

H/人力

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo世紀(jì)二千
世紀(jì)二千網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2000年,由多名電信業(yè)內(nèi)技術(shù)與運(yùn)營(yíng)專家聯(lián)合發(fā)展成立。公司總部設(shè)立于北京,在上海、廣州、天津設(shè)有分公司。自成立以來,一直作為國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商的核心代理商,專注于語(yǔ)音、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)專線、IDC等基礎(chǔ)通信服務(wù)。通過多年的服務(wù)過程,世紀(jì)二千積累了豐富的客戶資源,已由通信業(yè)務(wù)代理商的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榧尚偷碾娦磐ㄐ沤鉀Q方案提供商。除了基礎(chǔ)服務(wù)的拓展,還增加了ICT系統(tǒng)集成、IT外包、商業(yè)辦公地產(chǎn)駐地綜合通信服務(wù)等業(yè)務(wù)模式。世紀(jì)二千作為集成型的電信通信解決方案提供商,主要為中央政府機(jī)關(guān)、中央企業(yè)、在京世界500強(qiáng)總部、在京大型互聯(lián)網(wǎng)公司等大型企業(yè)提供綜合、全面的電信通信服務(wù)。主要服務(wù)包括:互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),數(shù)據(jù)線路服務(wù),IDC服務(wù),ICT系統(tǒng)集成服務(wù)、SD-WAN組網(wǎng)服務(wù)等。同時(shí),公司與國(guó)內(nèi)大型地產(chǎn)開發(fā)商及國(guó)際物業(yè)管理公司合作,對(duì)其所屬的產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目及寫字樓項(xiàng)目進(jìn)行智能化的通信服務(wù)與管理,為其項(xiàng)目?jī)?nèi)的用戶提供系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的電信通信解決方案。
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