更新于 3月8日

物業(yè)管家(雙休)

7000-8000元·13薪
  • 深圳南山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 管理人性化

職位描述

寫字樓商寫物業(yè)管家
崗位職責:
1.客戶服務:及時響應租戶需求,解答疑問;定期回訪租戶,收集反饋意見,不斷優(yōu)化服務質(zhì)量;協(xié)助租戶辦理入駐、裝修、退租等手續(xù),確保流程順利進行。
2.設施管理:熟悉寫字樓內(nèi)各類設施設備,如電梯、空調(diào)、水電等,對設施設備的報修問題快速響應協(xié)調(diào)維修人員及時處理,保障設施正常運行。
3.安全管理;配合安保團隊做好門禁管理、巡邏檢查等工作;定期組織安全培訓和消防演練,提高租戶的安全意識和應急能力;在突發(fā)事件(如火災、水等)發(fā)生時,迅速響應并組織協(xié)調(diào)救援和后續(xù)處理。
4.環(huán)境維護:監(jiān)督寫字樓公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護工作,確保環(huán)境整潔美觀。
5.費用管理:負責寫字樓物業(yè)費、水電費等費用的核算與催繳,確保費用按時足額收取;定期向租戶提供費用明細報表,解答費用相關疑問。
任職資格:
1、大專及以上學歷,身高165-170cm,形象氣質(zhì)佳,商業(yè)寫字樓管家經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉寫字樓運營管理流程;
2、熟練使用 Word、Exce1、PPT等辦公軟件,能熟練運用物業(yè)管理軟件進行日常工作記錄和管理;
3、具備良好的溝通能力,能夠與租戶、業(yè)主、供應商等進行有效的溝通協(xié)調(diào),解決問題和處理投訴:
4、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保寫字樓的正常運營;
5、工作認真負責,有較強的責任心和敬業(yè)精神,能承擔工作壓力,確保工作任務的完成。

工作地點

深創(chuàng)投廣場3201

職位發(fā)布者

鐘女士/招聘主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo新大正物業(yè)集團股份有限公司公司標簽
新大正專注城市公共服務與設施管理,為機關、企事業(yè)單位辦公樓、場館、公園、地鐵、機場、學校、醫(yī)院等多種類型的公共設施項目提供一體化綜合服務,包含建筑運維、運行及公共秩序、客戶人性化體驗、環(huán)境綠化、設施設備管理、商業(yè)策劃、創(chuàng)新服務等內(nèi)容,為客戶提供全方位的后勤一體化管理服務。經(jīng)過20余年的快速發(fā)展,集團擁有員工2萬余人,管理350多個物業(yè)項目,管理服務面積約8000萬平方米,業(yè)務布局貴州、四川、湖北、湖南、江蘇、河南、陜西、江西、北京、上海、廣東、安徽等21個省市。企業(yè)綜合實力位于中國物業(yè)服務500百強企業(yè)第24名,是重慶市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位,中國物業(yè)管理協(xié)會名譽副會長單位,國家級服務業(yè)標準化試點單位。2019年12月3日,新大正成功在深交所掛牌上市,股票代碼002968,成為國內(nèi)第二家登陸A股市場的物業(yè)服務企業(yè)。作為第三方專業(yè)物業(yè)服務企業(yè),公司緊跟市場步伐,開拓新興產(chǎn)品,不斷豐富自身產(chǎn)品結構,建立了學校物業(yè)、公共物業(yè)、航空物業(yè)、辦公物業(yè)、商住物業(yè)五大業(yè)態(tài),細分有航空、園區(qū)、場館、醫(yī)養(yǎng)、市政等十大系列,并在公共場館、學校和航空等細分領域形成全行業(yè)領先優(yōu)勢。通過不斷探索專業(yè)化發(fā)展道路,根據(jù)物業(yè)的不同屬性提供專業(yè)化的管理服務,新大正設立了保潔、保安、設施、餐飲、商管五大專業(yè)子公司,獨立深入運營。此外,公司針對各類業(yè)態(tài)客戶不同類型的需求,提供有政務服務、商務服務、招商租賃、企業(yè)推介等多類增值服務產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造有價值的服務。新大正堅持以客戶為本、以員工為本、以可持續(xù)發(fā)展為本,不斷將服務體驗翻陳出新,賦予新的動能。近年來,我們積極將智慧化信息科技技術運用于實地服務場景,“智慧衛(wèi)生間”、“能源管理系統(tǒng)”、“學?;鄯铡钡纫幌盗袠I(yè)務智慧化措施助力更新服務,并在具有大型機具使用場景的公建場所大力推廣“人機替換”。運用科技賦能,提高服務質(zhì)量和效率,持續(xù)實現(xiàn)產(chǎn)品力和競爭力的有效提升。未來,我們會始終懷抱“讓城市更美好”的企業(yè)使命,立足公建物業(yè),發(fā)力城市運營綜合服務,以“基礎物業(yè)服務+個性化服務+現(xiàn)代化信息技術”,賦能物業(yè)服務新價值,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)客戶體驗,立志成為智慧城市公共物業(yè)服務領跑者。
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