更新于 6月27日

財富運管總部客服代表(石家莊)

面議
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招10人

職位描述

無銷售性質(zhì)普通話標準流利危機客訴處理經(jīng)驗電話客服網(wǎng)絡(luò)客服柜員遠程柜員
主要職責:

1.完成公司非現(xiàn)場客戶自助業(yè)務的受理及后續(xù)辦理業(yè)務過程中的各項客戶資料審核及柜臺操作;

2.解答分支機構(gòu)非現(xiàn)場業(yè)務相關(guān)的問題咨詢,做好分支機構(gòu)服務支持工作;

3.接聽客戶咨詢電話或在線解答客戶咨詢,做好公司客戶咨詢服務工作;

4.其他非現(xiàn)場及客戶咨詢服務相關(guān)工作。


任職條件:
1.熱愛祖國、擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導,在同等條件下,中共黨員(含預備黨員)優(yōu)先。

2.正直誠信、勤奮敬業(yè)。

3.取得大學本科及以上學歷。

4.年齡原則上在30周歲(含)以下。

5.具有證券從業(yè)資格。

6.具有較強的執(zhí)行能力、溝通能力、學習能力及團隊協(xié)作能力,普通話標準,發(fā)音清晰。

7.具備所聘崗位所需的健康條件。


專業(yè)要求:

經(jīng)濟類、管理類、財會類、法學類、信息技術(shù)類等專業(yè)優(yōu)先。




職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、交通補助、餐補、通訊補助、補充醫(yī)療保險、節(jié)日福利

職位亮點:金融央企,航母券商 ,入司后司內(nèi)發(fā)展空間

獎金績效

績效獎金在整體薪酬中占比較高。

工作地點

中國銀河證券

職位發(fā)布者

劉女士/財富運管總部運行督導

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公司Logo銀河證券
中國銀河證券股份有限公司(以下簡稱“公司”),是中國證券行業(yè)領(lǐng)先的綜合性金融服務提供商。公司借助獨特的歷史、品牌和股東優(yōu)勢,行業(yè)內(nèi)覆蓋最廣的營業(yè)網(wǎng)點和規(guī)模領(lǐng)先的客戶群,以及綜合全面的業(yè)務實力,為政府、企業(yè)、機構(gòu)和個人提供智庫咨詢、財富管理、投融資、國際業(yè)務等綜合金融服務。公司的目標是成為亞洲資本市場上領(lǐng)先的投資銀行和具有系統(tǒng)重要性的證券業(yè)金融機構(gòu)?!?007年1月26日,經(jīng)中國證監(jiān)會批準,由中國銀河金融控股有限責任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國內(nèi)機構(gòu)投資者,共同發(fā)起設(shè)立中國銀河證券股份有限公司,收購原中國銀河證券有限責任公司(2000年8月成立,性質(zhì)為國有獨資證券公司)相關(guān)業(yè)務及資產(chǎn)。公司總部設(shè)在北京,注冊資本為人民幣101.37億元。公司于2013年5月22日在香港聯(lián)合交易所H股上市,股票代碼06881.HK,2017年1月23日在上海證券交易所A股上市,股票代碼601881.SH。中國銀河金融控股有限責任公司為控股股東,中央?yún)R金投資有限責任公司為實際控制人。公司以打造航母券商、建設(shè)現(xiàn)代投行為戰(zhàn)略目標,秉承創(chuàng)新、合規(guī)、服務、協(xié)同的企業(yè)價值觀,始終聚焦國家戰(zhàn)略實施,支持實體經(jīng)濟發(fā)展,服務居民財富管理,踐行企業(yè)社會責任,堅持實現(xiàn)公司價值、股東回報、員工利益與社會責任的有機結(jié)合。截至2018年12月31日,公司共設(shè)有36家分公司、493家營業(yè)部,分布在全國179個地級以上城市,海外業(yè)務網(wǎng)絡(luò)延伸至香港、新加坡、泰國、印度尼西亞、韓國、印度、馬來西亞、英國、美國等9個國家和地區(qū)。公司旗下?lián)碛秀y河期貨有限公司、銀河創(chuàng)新資本管理有限公司、中國銀河國際金融控股有限公司、銀河金匯證券資產(chǎn)管理有限公司、銀河源匯投資有限公司等5家子公司。
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