更新于 12月6日

總部客服

面議
  • 北京豐臺區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招10人

職位描述

柜員客服經(jīng)理總部客服總部柜員金融客服非銷售客服
專業(yè)要求:
經(jīng)濟(jì)類、管理類、財會類、法學(xué)類、信息技術(shù)類等專業(yè)優(yōu)先。

任職條件:
1.熱愛祖國、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),在同等條件下,中共黨員(含預(yù)備黨員)優(yōu)先。
2.正直誠信、勤奮敬業(yè)。
3.取得大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
4.年齡原則上在30周歲(含)以下。
5.具有證券從業(yè)資格。
6.具有較強的執(zhí)行能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力及團(tuán)隊協(xié)作能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),發(fā)音清晰。
7.具備所聘崗位所需的健康條件。

主要職責(zé):
1.完成公司非現(xiàn)場客戶自助業(yè)務(wù)的受理及后續(xù)辦理業(yè)務(wù)過程中的各項客戶資料審核及柜臺操作;
2.解答分支機構(gòu)非現(xiàn)場業(yè)務(wù)相關(guān)的問題咨詢,做好分支機構(gòu)服務(wù)支持工作;
3.接聽客戶咨詢電話或在線解答客戶咨詢,做好公司客戶咨詢服務(wù)工作;
4.其他非現(xiàn)場及客戶咨詢服務(wù)相關(guān)工作。

職位福利:年底雙薪、餐補、采暖補貼、帶薪年假、高溫補貼、不加班、全額公積金、補充醫(yī)療保險

職位亮點:金融央企,頭部券商,穩(wěn)定性強,發(fā)展前景好

獎金績效

提供行業(yè)內(nèi)比較有競爭力的績效獎金。

工作地點

北京麗澤金融商務(wù)區(qū)(西三環(huán)南路輔路)(建設(shè)中)平安金融中心B座

職位發(fā)布者

劉女士/財富運管總部運行督導(dǎo)

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公司Logo銀河證券
中國銀河證券股份有限公司(以下簡稱“公司”),是中國證券行業(yè)領(lǐng)先的綜合性金融服務(wù)提供商。公司借助獨特的歷史、品牌和股東優(yōu)勢,行業(yè)內(nèi)覆蓋最廣的營業(yè)網(wǎng)點和規(guī)模領(lǐng)先的客戶群,以及綜合全面的業(yè)務(wù)實力,為政府、企業(yè)、機構(gòu)和個人提供智庫咨詢、財富管理、投融資、國際業(yè)務(wù)等綜合金融服務(wù)。公司的目標(biāo)是成為亞洲資本市場上領(lǐng)先的投資銀行和具有系統(tǒng)重要性的證券業(yè)金融機構(gòu)?!?007年1月26日,經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),由中國銀河金融控股有限責(zé)任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國內(nèi)機構(gòu)投資者,共同發(fā)起設(shè)立中國銀河證券股份有限公司,收購原中國銀河證券有限責(zé)任公司(2000年8月成立,性質(zhì)為國有獨資證券公司)相關(guān)業(yè)務(wù)及資產(chǎn)。公司總部設(shè)在北京,注冊資本為人民幣101.37億元。公司于2013年5月22日在香港聯(lián)合交易所H股上市,股票代碼06881.HK,2017年1月23日在上海證券交易所A股上市,股票代碼601881.SH。中國銀河金融控股有限責(zé)任公司為控股股東,中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司為實際控制人。公司以打造航母券商、建設(shè)現(xiàn)代投行為戰(zhàn)略目標(biāo),秉承創(chuàng)新、合規(guī)、服務(wù)、協(xié)同的企業(yè)價值觀,始終聚焦國家戰(zhàn)略實施,支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)居民財富管理,踐行企業(yè)社會責(zé)任,堅持實現(xiàn)公司價值、股東回報、員工利益與社會責(zé)任的有機結(jié)合。截至2018年12月31日,公司共設(shè)有36家分公司、493家營業(yè)部,分布在全國179個地級以上城市,海外業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至香港、新加坡、泰國、印度尼西亞、韓國、印度、馬來西亞、英國、美國等9個國家和地區(qū)。公司旗下?lián)碛秀y河期貨有限公司、銀河創(chuàng)新資本管理有限公司、中國銀河國際金融控股有限公司、銀河金匯證券資產(chǎn)管理有限公司、銀河源匯投資有限公司等5家子公司。
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