崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司社群用戶平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作；

2、根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略，策劃并制定有價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)；配合公司完成各項(xiàng)計(jì)劃及業(yè)績(jī)目標(biāo)。通過策劃各類活動(dòng)、內(nèi)容，提升群成員活躍度與粘性，培養(yǎng)社群骨干成員；

3、對(duì)每次活動(dòng)內(nèi)容數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控及分析復(fù)盤，輸出活動(dòng)內(nèi)容經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)后期活動(dòng)內(nèi)容提出優(yōu)化迭代方案，形成標(biāo)準(zhǔn)可復(fù)制的活動(dòng)內(nèi)容模板，搭建活動(dòng)內(nèi)容案例庫(kù)；

4、開展公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，挖掘潛在客戶，有效激活客戶；根據(jù)客戶購(gòu)買行為進(jìn)行生命周期的管理，提升用戶活躍度，維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶粘性；

5、進(jìn)行用戶畫像分析，定位潛在用戶活動(dòng)的公域池，進(jìn)行精準(zhǔn)拉新;
6、對(duì)已有社群資源進(jìn)行裂變，制定裂變計(jì)劃及活動(dòng)，確保用戶活躍度;
7、考核指標(biāo):有效拉新數(shù)、會(huì)員轉(zhuǎn)化數(shù)。

8、通過對(duì)社群數(shù)據(jù)及成員反饋信息的分析、處理，優(yōu)化和提升社群運(yùn)營(yíng)效率，檢測(cè)社群渠道流量、用戶等相關(guān)指標(biāo)變化情況，為社群運(yùn)營(yíng)效果改進(jìn)提供建議；

9、負(fù)責(zé)微信社群的規(guī)劃以及執(zhí)行，整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容，社群氛圍的營(yíng)造，打造高粘性的社群，為轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)；

任職要求

1、大專及以上學(xué)歷，對(duì)社群運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷有極大興趣；

2、有1年以上教育行業(yè)社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，或社群運(yùn)營(yíng)和電銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(包括但不限于微信、微博營(yíng)銷等)，具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、熟悉微信群相關(guān)政策的制定， 了解微博、微信、APP、各自媒體公眾號(hào)等新興社交媒體推廣方式；

4.具備社群運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的管理能力和業(yè)績(jī)。

5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有耐心、謙卑心，富有想象力和激情；

6.熟練運(yùn)用辦公軟件office、WPS、PPT等工具。

7、思維活躍，具有良好的理解能力和團(tuán)隊(duì)精神，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言；