工作職責(zé)及內(nèi)容:
1 、 協(xié)助市場主管完成業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織組建工作。
2 、 協(xié)助市場主管完成協(xié)助總經(jīng)理在市場方面的跟蹤服務(wù)工作。
3 、 負(fù)責(zé)做好老客戶市場的維護(hù)工作,制定拜訪計(jì)劃,定期拜訪老客戶,同時(shí)挖掘并跟 進(jìn)新項(xiàng)目。(建議老客戶至少每 1-2 周拜訪一次)
4 、 積極為公司開拓新市場; (此為考察每個(gè)業(yè)務(wù)人員的重要指標(biāo))
5 、 積極回訪客戶,做好客戶滿意度調(diào)研并及時(shí)反饋跟蹤處理。
6 、 與公司各部門之間保持良好的溝通,保證工作的通暢。
7 、 跟蹤所負(fù)責(zé)市場的每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,并及時(shí)溝通客戶及項(xiàng)目執(zhí)行部門,保證項(xiàng) 目跟進(jìn)及時(shí)無遺漏。
8 、 實(shí)時(shí)有效處理客戶提出的問題,與各部門及時(shí)溝通解決,通過良好的服務(wù)規(guī)范提高 客戶滿意度,增加客戶合作意愿。
9 、 根據(jù)上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo)制定工作計(jì)劃,合理分解和制定工作任務(wù)。
10 、負(fù)責(zé)完成市場主管分配的其他工作。
11 、無條件執(zhí)行公司高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)安排。
崗位技能要求:
1 、優(yōu)秀的溝通技巧和談判能力, 出色的對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)和人際關(guān)系能力
2 、較強(qiáng)的客戶管理能力和問題解決能力
3 、談吐得體, 處事圓滑
薪資面談
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