職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班越南語
崗位職責(zé)：
1.通過接聽越南語電話為用戶提供咨詢服務(wù)。
2.在線處理所有客戶的問題咨詢，快速記錄客戶信息，維護(hù)客戶關(guān)系。
3.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程，為客戶提供服務(wù)支持。
4.協(xié)助上級(jí)處理日常辦公問題及臨時(shí)性問題。
5.收集客戶信息，并遵守保密協(xié)議和商業(yè)行為要求。
任職要求：
1.越南語熟練；
2.能進(jìn)行windows操作系統(tǒng)和工具等基本電腦操作；
3.具有良好的溝通能力；
4.良好的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力及主動(dòng)性；
5.語音親切，口齒清楚，思路清晰；
6.有一定的英文閱讀基礎(chǔ)，對(duì)口語和聽力不做要求；
7.有呼叫中心或客戶服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1.通過接聽越南語電話為用戶提供咨詢服務(wù)。
2.在線處理所有客戶的問題咨詢，快速記錄客戶信息，維護(hù)客戶關(guān)系。
3.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程，為客戶提供服務(wù)支持。
4.協(xié)助上級(jí)處理日常辦公問題及臨時(shí)性問題。
5.收集客戶信息，并遵守保密協(xié)議和商業(yè)行為要求。
任職要求：
1.越南語熟練；
2.能進(jìn)行windows操作系統(tǒng)和工具等基本電腦操作；
3.具有良好的溝通能力；
4.良好的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力及主動(dòng)性；
5.語音親切，口齒清楚，思路清晰；
6.有一定的英文閱讀基礎(chǔ)，對(duì)口語和聽力不做要求；
7.有呼叫中心或客戶服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
本項(xiàng)目支持居家辦公?。?！
周一到周五，早九晚六，周末雙休。六險(xiǎn)一金（12%+12%），13薪，10天年假6天病假，年度體檢，定期團(tuán)建，項(xiàng)目獎(jiǎng)金，加班法定，生日禮品，節(jié)假日福利等。
獎(jiǎng)金績效
項(xiàng)目獎(jiǎng)金，年底雙薪，生日禮品，節(jié)假日福利等
工作地點(diǎn)
騰飛軟件園2期
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職位發(fā)布者
趙女士/RMG
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