崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)業(yè)主的接待、報修、咨詢及投訴處理,負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢和服務(wù)工作,及時反饋相關(guān)信息。
2.負(fù)責(zé)業(yè)主物業(yè)費(fèi)的收繳及催繳工作。
3.負(fù)責(zé)業(yè)主資料收集、整理、存檔等工作。
4.負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進(jìn)行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及時通報相關(guān)部門進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)收集客戶,業(yè)主信息,建議客戶檔案。
任職要求:
1.一年以上的相關(guān)工作經(jīng)歷,有較強(qiáng)的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)
2.大專以上學(xué)歷。