崗位職責(zé):
1、主持轄區(qū)內(nèi)護工管理工作,積極配合運營部布置各項工作;
2、擬訂轄區(qū)工作計劃,月工作重點,周工作安排,并組織實施;
3、根據(jù)病人特需,合理安排護理員上崗,完成轄區(qū)內(nèi)開單、結(jié)算等基礎(chǔ)工作;
4、轄區(qū)內(nèi)護理員的招聘、調(diào)配、技能帶教及日常管理;
5、轄區(qū)內(nèi)護理員陪護質(zhì)量檢查;
6、轄區(qū)內(nèi)客戶、護士臺的關(guān)系維護,包括收集客戶需求,處理客戶或護士臺投訴,配合護士臺要求對護理員進行管理等;
7、安全隱患和護理不良事件的及時上報,并進行匯總、分析及措施整改。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡35-55歲間;
2、具備較好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3、工作責(zé)任心強,有一定的抗壓能力;
4、有護士工作經(jīng)驗(已退休的護理人員亦可)或具備服務(wù)性行業(yè)項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
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