更新于 11月29日

汽車(chē)售后前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)

1萬(wàn)-2萬(wàn)
  • 東莞
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店4S店售后咨詢(xún)接待汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車(chē)輛的接車(chē)工作,受理客戶(hù)的維修項(xiàng)目和咨詢(xún)并對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行估價(jià)估算施工時(shí)間;
2、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),具備處理抱怨投訴的相應(yīng)技巧。
3、具有一定汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟知商務(wù)溝通禮儀;
4、服務(wù)上級(jí)安排,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有駕駛證優(yōu)先。

具體要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉4S店運(yùn)作和業(yè)務(wù)接待流程;
2、持C1或以上駕照;懂汽車(chē)結(jié)構(gòu)原理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,善于溝通,責(zé)任心強(qiáng)。

薪酬福利:
1、底薪+高提成
2、包吃三餐(早餐、午餐、晚餐);
3、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金;
4、辦公環(huán)境:和諧的同事關(guān)系,優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境;
5、休假計(jì)劃:?jiǎn)涡荩ぷ鳚M(mǎn)一年后可享受帶薪年假;
6、員工活動(dòng):工作之余組織開(kāi)展多樣的員工業(yè)余活動(dòng),不定期開(kāi)展員工戶(hù)外拓展活動(dòng)、員工聚會(huì)等;
7、晉升空間:公司提供公平公正的發(fā)展平臺(tái),寬廣的晉升空間;
8、專(zhuān)業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)及豐富的在崗培訓(xùn),為員工晉升和發(fā)展提供充分保障:
上班時(shí)間:8:30-17:30

工作地點(diǎn)

中升維修服務(wù)中心

職位發(fā)布者

李女士/行政人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
東莞中升之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
東莞中升之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是全國(guó)最大汽車(chē)集團(tuán)之一中升集團(tuán)投資,是東莞區(qū)域最大的梅賽德斯—奔馳經(jīng)銷(xiāo)商之一。2013年10月由原來(lái)“東莞聚星行奔馳”正式更名為“東莞中升之星”。中升奔馳﹒厚街店總投資1.8億,占地面積1萬(wàn)多平方米。位于東莞市厚街鎮(zhèn)莞太路橋頭路段東3號(hào),是集產(chǎn)品展示、客戶(hù)服務(wù)、測(cè)試維修、市場(chǎng)推廣銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)等于一體的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)服務(wù)公司。中升奔馳﹒厚街店作為本地區(qū)汽車(chē)行業(yè)的領(lǐng)跑者,秉承了梅賽德斯—奔馳規(guī)范的經(jīng)營(yíng)管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì),以及全球統(tǒng)一形象標(biāo)準(zhǔn)的星徽理念,力求最大限度地提升客戶(hù)的投資價(jià)值。公司環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施完善,奉行“團(tuán)隊(duì)、團(tuán)結(jié)、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。
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