職位描述
1.銀行、保險(xiǎn)、證券綜合業(yè)務(wù)講解咨詢服務(wù);
2.對(duì)重大、特殊問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和處理解決處理,達(dá)成客戶滿意;
3.負(fù)責(zé)售后人員的優(yōu)化與配置 ;
4開(kāi)展售后人員的培訓(xùn)工作。;
5.技術(shù)資料的收集和整理;
6.策劃和組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng);
7.協(xié)調(diào)售后相關(guān)部門及時(shí)處理服務(wù)市場(chǎng)反饋的問(wèn)題及建議。
要求:
一年以上工作經(jīng)驗(yàn),大專以上學(xué)歷,本科學(xué)歷優(yōu)先,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;有較強(qiáng)的售后服務(wù)意識(shí),具備良好的溝通能力與應(yīng)變能力;耐心細(xì)致,反應(yīng)敏捷,嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),有責(zé)任心能快速理解公司的業(yè)務(wù)和客戶的需求。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)日福利、不加班、周末雙休、定期團(tuán)建
職位亮點(diǎn):銀行、保險(xiǎn)、證券綜合業(yè)務(wù)講解咨詢服務(wù)