一、崗位描述:?
? 1、視頻會議系統(tǒng)運維?
1)負責視頻會議系統(tǒng)(含華為等主流設備)的調(diào)試、日常維護及故障排查。
2)保障政府機關重要會議的設備穩(wěn)定運行,提供會前調(diào)試、會中技術支持及會后總結優(yōu)化。
3)定期對會議系統(tǒng)設備(含音視頻終端、網(wǎng)絡傳輸設備等)進行巡檢、保養(yǎng)及升級?。
2、桌面運維支持?
1)維護政府機關辦公環(huán)境的計算機、打印機、掃描儀等硬件設備,處理操作系統(tǒng)(Windows/通信UOS)及常用軟件的安裝、配置、故障修復。
2)管理網(wǎng)絡設備(路由器、交換機等)及綜合布線系統(tǒng),解決日常網(wǎng)絡連接問題。
3)負責終端安全策略實施,確保辦公設備合規(guī)使用?。
3、駐場支持與協(xié)作?
1)作為駐場工程師,與政府單位保持高效溝通,及時響應并閉環(huán)處理用戶問題。
2)配合完成資產(chǎn)(如計算機、會議設備)的登記、發(fā)放、回收等管理工作。
3)編寫運維日志、技術文檔及設備維護報告,持續(xù)優(yōu)化服務流程。
?
二、任職要求:?
1、學歷與經(jīng)驗?
1)大專及以上學歷,計算機、網(wǎng)絡工程、電子信息等相關專業(yè),2年以上桌面運維或視頻會議系統(tǒng)維護經(jīng)驗。
2)邯鄲本地人,有政府機關或國企駐場服務經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、技能要求?
1)熟練掌握Windows/通信UOS系統(tǒng)操作及故障處理。
2)熟悉TCP/IP網(wǎng)絡協(xié)議,具備網(wǎng)絡設備(如華為、H3C)基礎維護能力?。
3)精通視頻會議系統(tǒng)(如華為視訊)的調(diào)試及維護,了解音視頻傳輸原理。
4)持有網(wǎng)絡工程師(HCIA/HCIP)、信息安全工程師等認證者優(yōu)先。
3、綜合素質(zhì)?
1)具備優(yōu)秀的溝通能力和服務意識,能適應政府機關工作節(jié)奏。
2)遵守保密規(guī)定,工作嚴謹細致,具備應急響應和抗壓能力。
3)學習能力強,能快速掌握新技術并應用于實際運維場景?。