一、崗位職責
1.負責主持部門會議,督導每日晨會工作;
2.負責巡查客房部管轄范圍的工作,控制衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,保證管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔和設(shè)備設(shè)施正常運行;
3.關(guān)注物品供應(yīng)和消耗情況,降低消耗,控制成本;
4.征詢賓客意見、了解客情,處理賓客投訴;
5.制定和實施培訓計劃,按照計劃完成員工培訓工作,督導員工按運營流程標準執(zhí)行;
6.負責協(xié)調(diào)公司部門之間、部門與分店的相關(guān)工作;
7.協(xié)助公司相關(guān)部門進行資產(chǎn)盤點工作;
8.完成上級領(lǐng)導交辦工作任務(wù)。
二、任職資格
1.年齡要求:30-50周歲。
2.大專及以上學歷,旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
4.具備一定溝通能力和團隊建設(shè)能力;
5.原則性強,有較強的執(zhí)行力和良好的抗壓能力。
三、福利
五險一金、工會活動、定期體檢、員工餐
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