一、崗位職責(zé)
1、接受聯(lián)系調(diào)度中心車險理賠案件派工,及時聯(lián)系客戶,遠(yuǎn)程受理報案和定損;
2、了解事故經(jīng)過和損失程度,初步判定事故責(zé)任和保險責(zé)任,使用線上化軟件核實輕微車物損,與客戶以及維修廠做好溝通;
3、收集理賠相關(guān)資料,全流程進行跟蹤結(jié)案,負(fù)責(zé)按任務(wù)分解執(zhí)行車險案件的未決跟蹤及清理工作;
4、負(fù)責(zé)對接和管理協(xié)勘,把關(guān)案件品質(zhì);
5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求
1.35歲以下,(汽車專業(yè))統(tǒng)招本科,條件優(yōu)秀、專業(yè)對口,且具有3年以上車物查勘經(jīng)驗的,學(xué)歷可放寬至統(tǒng)招大專。
2.2年以上車物損定損工作經(jīng)驗,有中高端車和大貨車定損經(jīng)驗者優(yōu)先
3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉車險理賠流程;具有較強的責(zé)任心,能及時把握追蹤案件進程。
4.辦公地點:呼和浩特市
三、福利待遇
薪酬6000以上,具體面議。
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