成實外升學(xué)指導(dǎo)中心簡介
成實外升學(xué)指導(dǎo)中心(Viescend Education Academic Planing Center),作為成實外教育集團旗下的核心學(xué)業(yè)規(guī)劃機構(gòu),我們專注于為集團旗下各校學(xué)生提供全方位、個性化的升學(xué)規(guī)劃與指導(dǎo)服務(wù)。中心憑借與全國各大高校的緊密合作關(guān)系,以及豐富的教育資源與專業(yè)的指導(dǎo)團隊,致力于幫助每一位學(xué)生精準定位未來方向,順利實現(xiàn)從高中到高等教育的無縫銜接。
崗位職責:
1.嚴格按照規(guī)定的工作流程及服務(wù)標準,提供線上及線下的升學(xué)規(guī)劃咨詢服務(wù)。
2.通過進校、各類社群、各類講座、直播、線上答疑等營銷場景獲取客戶,邀約學(xué)生和家長1對1咨詢,并結(jié)合學(xué)生和家長的個性化需求,推薦服務(wù)項目,完成簽單轉(zhuǎn)化;
3.有信息搜集與分析意識,持續(xù)關(guān)注國內(nèi)外高等教育動態(tài),包括院校政策、專業(yè)設(shè)置、錄取標準等,為學(xué)生及家長提供最新、最準確的升學(xué)信息。
4.協(xié)助專家團隊跟進服務(wù)學(xué)生狀態(tài),提升客戶滿意度。;
5.善于挖掘客戶需求,進行專業(yè)的服務(wù),提醒客戶重大時間節(jié)點,并及時解答和處理客戶在規(guī)劃過程中遇到的相關(guān)問題;
6. 售后服務(wù):定期匯報服務(wù)進度和反饋,隨時與客戶保持溝通,提升客戶體驗,負責客戶的后續(xù)管理工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有2年以上學(xué)業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熱愛教育行業(yè),期望在教育培訓(xùn)行業(yè)長期發(fā)展,有一年以上銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具有敬業(yè)精神和職業(yè)操守,性格開朗,具有較強的親和力和感召力,思路敏捷清晰,做事認真負責。
4. 有較強的溝通能力及服務(wù)意識,抗壓能力強,有團隊合作精神,有解決突發(fā)問題的能力,有先進的營銷思維。
工作地點:
【成實外升學(xué)指導(dǎo)中心】金牛區(qū)一環(huán)路北一段134號