崗位職責(zé):
1、客戶所投訴產(chǎn)品提供初步調(diào)查結(jié)果并對(duì)處理的進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)督,輸出8D報(bào)告
2、客戶端現(xiàn)場(chǎng)了解、分析情況并引導(dǎo)客戶輸出解決方案
3、協(xié)助客戶提出的其他同行的不良分析
4、外協(xié)廠商管理、輔導(dǎo)
任職要求:
1、掌握電子技術(shù)學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域的豐富知識(shí);
2、熟悉產(chǎn)品的特性(包括常溫、高溫、低溫)、常見(jiàn)的產(chǎn)品缺陷及缺陷產(chǎn)生的原因;
3、熟悉產(chǎn)品的化學(xué)解剖流程及操作;
4、2年以上此類崗位理論知識(shí)經(jīng)驗(yàn),有客戶開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)或協(xié)助開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。