一、客戶拓展與維護(hù)
1. 積極尋找潛在客戶,包括企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人等,通過(guò)電話、郵件、拜訪等方式進(jìn)行銷售推廣。
2. 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期與客戶溝通,了解客戶需求和反饋,及時(shí)解決客戶問(wèn)題。
3. 對(duì)老客戶進(jìn)行回訪和跟進(jìn),促進(jìn)客戶重復(fù)消費(fèi)和口碑傳播。
二、銷售策劃與執(zhí)行
1. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定針對(duì)性的宴會(huì)銷售策略和方案。
2. 負(fù)責(zé)宴會(huì)場(chǎng)地的展示和介紹,向客戶展示場(chǎng)地的優(yōu)勢(shì)和特色,解答客戶疑問(wèn)。
3. 根據(jù)客戶需求,制定個(gè)性化的宴會(huì)方案,包括場(chǎng)地布置、菜單設(shè)計(jì)、娛樂(lè)節(jié)目安排等。
4. 與客戶進(jìn)行價(jià)格談判,簽訂宴會(huì)合同,確保合同條款明確、合理。
三、協(xié)調(diào)與溝通
1. 與酒店內(nèi)部各部門(mén)(如餐飲、客房、工程、安保等)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,確保宴會(huì)的順利進(jìn)行。
2. 及時(shí)向相關(guān)部門(mén)傳達(dá)客戶需求和特殊要求,跟進(jìn)宴會(huì)籌備進(jìn)度,確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。
3. 在宴會(huì)進(jìn)行中,與客戶保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理客戶的投訴和問(wèn)題,確保客戶滿意度。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,有2年以上從事餐飲宴會(huì),汽車,保險(xiǎn),導(dǎo)游等銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、反應(yīng)靈敏,有激情,熱愛(ài)銷售行業(yè)。
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
4、有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮。
底薪+提成