更新于 3月21日

客服文員

5000-6000元
  • 成都成華區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服售后客服全白班
1、依托奧維思關(guān)愛(ài)服務(wù)中心合作的社區(qū)資源,家長(zhǎng)群體和社區(qū)群對(duì)親子游學(xué)和果樹(shù)認(rèn)養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳
2、對(duì)有認(rèn)養(yǎng)果樹(shù)需要的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,讓其全面了解認(rèn)養(yǎng)果樹(shù)享有的5大權(quán)益,并最終達(dá)成合作
3、與現(xiàn)有社區(qū)和家長(zhǎng)群體建立良好的合作關(guān)系,為后續(xù)開(kāi)發(fā)新的教培項(xiàng)目積累資源和準(zhǔn)備。
4、其他兒童中心事項(xiàng)

針對(duì)社區(qū)家庭奧維思推出僅需198元認(rèn)養(yǎng)一棵桃樹(shù):
即可享受超多權(quán)益:認(rèn)養(yǎng)期間桃樹(shù)的所有果實(shí),贈(zèng)送4次兒童社區(qū)活動(dòng),贈(zèng)送2次家庭教育線下培訓(xùn)課程,頒發(fā)四川省兒童活動(dòng)中心授權(quán)的綜合素質(zhì)實(shí)踐證書(shū),專屬果樹(shù)名牌定制,免費(fèi)入園采摘,農(nóng)耕體驗(yàn)活動(dòng),樹(shù)下種植蔬菜等。


任職要求:

1、品性端正,誠(chéng)實(shí),正直;

2、敏銳的市場(chǎng)洞察力和高效的執(zhí)行力,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),思路清晰,邏輯性強(qiáng);

3、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),不輕易跳槽

4、良好的溝通能力和客服服務(wù)意識(shí)


薪酬待遇:

薪酬:無(wú)責(zé)任底薪+獎(jiǎng)金

福利:社保+朝九晚五點(diǎn)半+雙休

奧維思的主業(yè)介紹:政府購(gòu)買服務(wù)(社區(qū)和街道辦出費(fèi)用,我們負(fù)責(zé)策劃組織執(zhí)行對(duì)居民服務(wù)項(xiàng)目):奧維思品牌競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源我們一直深耕社區(qū),服務(wù)居民,在成都市域范圍,奧維思靠自身力量參與了 147 個(gè)社區(qū)的社區(qū)發(fā)展治理項(xiàng)目,每年開(kāi)展服務(wù)居民的大小項(xiàng)目近 600 多場(chǎng),累計(jì)服務(wù)居民群體近 100 萬(wàn)人次,培育社區(qū)自組織每年近 60 多個(gè)這在成都地區(qū)也是數(shù)一數(shù)二的。奧維思不僅僅是理論家和思想家,更是實(shí)踐的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。積累了豐富的基層治理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和社區(qū)資源,奧維思與成都近百個(gè)社區(qū)進(jìn)行了長(zhǎng)期合作,了解社區(qū)狀況、知曉社區(qū)資源、熟悉社區(qū)營(yíng)銷思路。奧維思在服務(wù)居民的過(guò)程中,傳播社區(qū)文化和核心價(jià)值觀,從而改變居民觀念和行為,共同打造人人盡責(zé),人人負(fù)責(zé)、人人享有的社區(qū)治理共同體

社區(qū)營(yíng)銷的理念:以社區(qū)為載體,依托奧維思與政府合作的社區(qū)資源、居民群體資源,借助社區(qū)營(yíng)銷理念,融合與居民各年齡段吃穿住行、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、健康、養(yǎng)老、護(hù)幼、旅游、人工智能、舊物回收等企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),協(xié)助企業(yè)無(wú)阻礙進(jìn)入社區(qū)直面客群。以企業(yè)向善,公益為先的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感和居民利益為準(zhǔn)繩的公益慈善營(yíng)銷理念,推廣和宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),既達(dá)到利民、惠民、便民的初衷,又協(xié)助企業(yè)獲得社區(qū)營(yíng)銷利益和品牌效應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)多贏和可持續(xù)性發(fā)展。

已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利的社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目(和政府聯(lián)辦):社區(qū)兒童發(fā)展中心:寒暑假托管班(社區(qū)托管收費(fèi)價(jià)格比教培機(jī)構(gòu)有優(yōu)勢(shì),同時(shí)信任感更強(qiáng))已經(jīng)成功運(yùn)營(yíng)了2個(gè)社區(qū),今年準(zhǔn)備運(yùn)營(yíng)3個(gè)社區(qū),在托管經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上,今年將在社區(qū)成立社區(qū)兒童發(fā)展中心,中心將給社區(qū)兒童提供全方位的教培服務(wù),不只是托管服務(wù),包括不限于托管服務(wù)、家庭教育培訓(xùn)、幼小銜接、社區(qū)游學(xué)、社交發(fā)展、閱讀啟蒙、親子關(guān)系等。社區(qū)兒童發(fā)展中心區(qū)別與傳統(tǒng)的商業(yè)機(jī)構(gòu),首先我們和社區(qū)聯(lián)辦,社區(qū)公信力背書(shū),家長(zhǎng)更信任。第二、我們由于和社區(qū)聯(lián)辦,中心選址在社區(qū)黨群服務(wù)中心,節(jié)約了房子租賃成本和其他運(yùn)營(yíng)成本。第三、便利性得到充分體現(xiàn),政府打造的15分鐘生活圈也完全得到滿足,家長(zhǎng)和兒童就近就可以享受專業(yè)的教培服務(wù)。我們近一到二年先做2-3個(gè)校區(qū),后續(xù)我們會(huì)根據(jù)發(fā)展情況,陸續(xù)拓展更多校區(qū),形成連鎖品牌,成為成都市乃至全國(guó)的兒童教育品牌。
奧維思獲得榮譽(yù)部分:金牛區(qū)十大品牌社會(huì)組織,入選成都市品牌社會(huì)組織培育計(jì)劃,金牛區(qū)十佳志愿者組織,2021年金牛區(qū)慈善捐贈(zèng)單位,入選雙流區(qū)社治委優(yōu)質(zhì)供給。


特別說(shuō)明

1、由于投遞簡(jiǎn)歷的人較多,我們的HR看了簡(jiǎn)歷合適的,我們會(huì)直接通知面試,所以不必糾結(jié)我們?cè)趺床粶贤?,因?yàn)槟阒匾暺髽I(yè),你就會(huì)來(lái)面試,反而有利于找到好同事。

2.入職就買社保,雙休。

3、面試時(shí)請(qǐng)攜帶簡(jiǎn)歷。

4、具體工資:試用期4300元,轉(zhuǎn)正4800元+獎(jiǎng)金提成。第二年后根據(jù)校區(qū)發(fā)展情況和運(yùn)營(yíng)情況加自身能力,工資底薪和獎(jiǎng)金有較大程度提高。我們對(duì)進(jìn)入教培行業(yè)是非常有信心的,我們獨(dú)一無(wú)二的政府資源和社區(qū)資源堅(jiān)信會(huì)在教培領(lǐng)域做出影響力和知名度,所以發(fā)展空間巨大??!

工作地點(diǎn)

成都市-成華區(qū)-府青路二段25號(hào)

職位發(fā)布者

廖勇/總經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
成都奧維思市場(chǎng)營(yíng)銷管理有限公司
成都奧維思市場(chǎng)營(yíng)銷管理有限公司成立于2004年,旗下有奧維思市場(chǎng)營(yíng)銷管理有限公司和奧維思關(guān)愛(ài)服務(wù)中心(社會(huì)組織),主要承接政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目和企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)。奧維思市場(chǎng)營(yíng)銷管理有限公司業(yè)務(wù)主要是針對(duì)大型企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng)服務(wù),包括為企業(yè)進(jìn)行促銷、行銷、廣告宣傳等服務(wù),幫助企業(yè)提升知名度和營(yíng)銷能力。奧維思關(guān)愛(ài)服務(wù)中心,是在民政局注冊(cè)的社會(huì)組織。奧維思以協(xié)力構(gòu)建更具幸福感的社區(qū)為使命、立足社區(qū)、通過(guò)培育和創(chuàng)造社區(qū)資本推動(dòng)社區(qū)發(fā)展。奧維思致力于社區(qū)發(fā)展和社區(qū)居民服務(wù),承接政府公益項(xiàng)目和其他政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目。以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的服務(wù)理念服務(wù)于社區(qū)居民和政府相關(guān)部門。奧維思深信每一個(gè)社區(qū)都是獨(dú)一無(wú)二的,因此,沒(méi)有一種模式是萬(wàn)能的,唯有在充分了解社區(qū)需求的基礎(chǔ)上,研發(fā)和設(shè)計(jì)的項(xiàng)目才是最適合的項(xiàng)目。奧維思打造的社區(qū)項(xiàng)目,讓居民在參與中傳播社區(qū)文化、凝聚社區(qū)精神從而促進(jìn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。您一旦加入本公司,至少將得到以下幾方面的機(jī)會(huì):1、超出同行業(yè)的福利待遇;2、專業(yè)的培訓(xùn),策劃、執(zhí)行、談判能力將得到質(zhì)的提升;3、核心員工將享有公司股份。
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