崗位職責(zé):
1、銷售保時(shí)捷的汽車、配件、保修計(jì)劃和金融服務(wù),建立品牌價(jià)值,確保提供銷售材料和產(chǎn)品指南,為客戶提供愉悅的交付經(jīng)歷
2、開拓渠道,開發(fā)新客戶,建立和維護(hù)客戶資料、關(guān)系,定期回訪,滿足客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)等要求
3、充分運(yùn)用保時(shí)捷系統(tǒng),例如保時(shí)捷車輛銷售輔助系統(tǒng)(PVA)、保時(shí)捷汽車銷售管理系統(tǒng)(PVMS)、保時(shí)捷合作伙伴網(wǎng)絡(luò)(PPN)和新保時(shí)捷學(xué)院(NPA)等,向保時(shí)捷中心管理層提交活動(dòng)報(bào)告(合同報(bào)告、工作進(jìn)程報(bào)告和預(yù)測(cè)報(bào)告)
4、通過試駕向客戶展示汽車,處理客戶沖突和客戶關(guān)注的問題
5、參加保時(shí)捷中國(guó)的有關(guān)培訓(xùn)、遵循保時(shí)捷的標(biāo)準(zhǔn)、程序和指導(dǎo)方針,定期對(duì)工作進(jìn)行檢查、分析和提高
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷;
2、3年左右汽車零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、形象氣質(zhì)佳、溝通能力及抗壓性強(qiáng)、具備影響力及親和力、積極主動(dòng)、具備獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)合作能力
4、熟練的計(jì)算機(jī)技能(會(huì)使用MS Office)
5、熱愛保時(shí)捷產(chǎn)品及服務(wù),發(fā)揚(yáng)保時(shí)捷的公司理念、形象和特點(diǎn),具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),能在短期內(nèi)建立牢固的客戶關(guān)系
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