崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)收集客戶使用公司產(chǎn)品的需求和建議，解決企業(yè)日常系統(tǒng)差旅問題，推動總部運(yùn)營團(tuán)隊(duì)解決客戶業(yè)務(wù)中的問題；能夠完成續(xù)約續(xù)費(fèi)結(jié)果。
2. 負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)高管服務(wù)需求，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和效果，確保高管服務(wù)滿意；做好公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員高管出行保證服務(wù)，多套方案保證出行，零差錯
3. 負(fù)責(zé)協(xié)助公司推進(jìn)客戶在賬期內(nèi)及時(shí)回款完畢
4. 負(fù)責(zé)完成崗位要求的續(xù)費(fèi)收入指標(biāo)及增長收入指標(biāo)。
5. 定期出具企業(yè)消費(fèi)管理報(bào)告，定期做好項(xiàng)目組內(nèi)部工作匯報(bào)
6. 提供咨詢服務(wù)，及時(shí)解決員工的咨詢，投訴當(dāng)天解決，保證員工的滿意度
7. 推進(jìn)客戶項(xiàng)目組完成全集團(tuán)的集采，實(shí)現(xiàn)每年的增長目標(biāo)，配合項(xiàng)目組做出政績
8. 負(fù)責(zé)公司運(yùn)營指標(biāo)的及時(shí)有效的完成，確保運(yùn)營結(jié)果量化有產(chǎn)出，解決客戶和公司的問題。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 懂機(jī)票、酒店、旅游業(yè)務(wù)，在機(jī)票、酒店、旅游行業(yè)工作3年及以上；
3. 性格外向熱情，形象佳，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識、良好的溝通能力和應(yīng)變能力；
4. 有強(qiáng)烈的責(zé)任心，細(xì)心、敬業(yè)、誠信，能承受工作壓力，有團(tuán)隊(duì)合作精神，綜合素質(zhì)良好；