崗位職責(zé):
1、負責(zé)微信、小紅書私域運營、社群運營管理相關(guān)工作,搭建企業(yè)微信私域賬號,與私域會員保持節(jié)日或者活動觸達,及時回答客戶問題,引導(dǎo)客戶下單,維護老客戶;
2、通過有效手段提升會員活躍度及會員黏性;增加復(fù)購;
3、負責(zé)內(nèi)容的策劃、發(fā)布和維護,增強粉絲活躍度,提高品牌信任感;
4、負責(zé)粉絲福利和活動的策劃,并對數(shù)據(jù)進行復(fù)盤和分析;
5、具備對新玩法新知識的敏感度、學(xué)習(xí)力,不斷摸索各種有效手段,不斷復(fù)盤優(yōu)化。
崗位要求:
1、有1年以上線上社群運營的實際操作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、對私域運營有濃厚的興趣,愛玩小紅書,思維活躍、全情投入、反應(yīng)敏捷;
3、具有較高的客戶服務(wù)意識,良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力;
4、喜歡深入研究微信:小紅書等社交平臺,熟悉微信生態(tài)的規(guī)則和各種引流玩法;
5、具備良好的溝通表達能力、邏輯分析能力與學(xué)習(xí)能力。
福州 - 鼓樓
福建天志互聯(lián)信息科技股份有限公司福州 - 晉安
福州 - 臺江
福州 - 鼓樓
福建天志互聯(lián)信息科技股份有限公司福州 - 臺江
福州 - 鼓樓