崗位職責:
1、按照公司要求在線或接線幫客戶解決問題
2、熟練掌握工作流程,全面了解項目要求和所涉及的各個知識點
3、對客溝通耐心、熱情,能安撫客戶情緒
4、按要求參加部門業(yè)務培訓及考核
基本要求:
1、中專以上學歷,37歲以下,有在線/接線工作經驗優(yōu)先
2、普通話標準,具有較強的溝通能力和服務意識
薪資待遇:
1.底薪+全勤+項目獎金+工齡獎金=3500-5500元,試用期1-3個月,表現(xiàn)優(yōu)秀者提前轉正
2、新員工參加培訓,培訓期4天,另:帶薪培訓,不會收取任何費用;
3、月休八天,8小時工作制 ;
4、轉正后簽訂正式勞動合同,享受五險(養(yǎng)老險、醫(yī)療險、失業(yè)險、生育險、工商險)
5、享受國家法定節(jié)假日及工作有薪假;
6、公司定期舉行團隊活動,或給予團隊活動經費等。
7、公司每月各項績效獎金,優(yōu)秀員工獎金;年度優(yōu)秀員工旅游等。
8、公司提供公平的競爭舞臺、員工進階培訓、管理培訓、良好的全國發(fā)展和晉升空間。
個人職業(yè)發(fā)展:
1.發(fā)展歷程:客服-項目經理-運營主管-運營經理-運營總監(jiān);
2..對每個層級的員工制定了完善的考核制度,享受公平、公正的薪酬調整及晉升機會;
3.公司為每位員工提供公平的競爭舞臺、員工進階培訓、管理培訓、良好的全面發(fā)展和晉升空間。
官方網站:http://www.dti-center.com.cn/
辦公地址:
*運營本部:石家莊市橋西區(qū)新石中路與城角街交叉口西行100米,物聯(lián)網大廈13層
面試時間:周一到周五上午10:00-11:00或下午14:00-17:00
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、餐補、節(jié)日福利、不加班