基本任職要求:
35周歲及以下,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
無不良信用記錄。
3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)
掌握一定的汽車專業(yè)知識(shí),熟悉相關(guān)工作流程;
熟悉國(guó)家保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)等法律法規(guī);
較強(qiáng)的自我管理能力及自我學(xué)習(xí)能力;
良好的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力;
聲音甜美,有親和力,有良好的應(yīng)變能力和抗壓力,語言富有感染力;
能夠熟練操作office各種辦公軟件。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來電、來店客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢解答工作,設(shè)計(jì)個(gè)性化私人定制保險(xiǎn)方案;
2、客戶維護(hù);
3、檔案整理及報(bào)表數(shù)據(jù)分析;
4、維系與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
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