崗位職責(zé):
1、負責(zé)售后前臺的管理工作,保證售后工作正常有序的開展。
2、負責(zé)部門管理制度完善工作,并監(jiān)督落實到位。
3、定期組織開展部門崗位技能及服務(wù)培訓(xùn),提高團隊工作效率并不斷加強售后團隊建設(shè);
4、負責(zé)產(chǎn)品售后前臺的跟蹤服務(wù)工作,維護公司與客戶之間的良好關(guān)系。
5、做好客戶的售后管理及跟進工作。
6、負責(zé)異常售后問題的處理及上報。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷
2、3年及以上行業(yè)經(jīng)驗,2年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗或1年以上同崗位工作經(jīng)驗
3、有駕駛證并熟練駕
合肥 - 包河
安徽葦渡控股有限公司合肥 - 蜀山
合肥 - 包河
合肥 - 包河
合肥 - 蜀山
安徽奧祥汽車銷售服務(wù)有限公司合肥 - 蜀山