【崗位職責(zé)】

1、根據(jù)公司總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，制定營銷策略和計(jì)劃，提升市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)及可持續(xù)增長

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)營，客戶關(guān)系維護(hù)，及時(shí)處理客訴，積極響應(yīng)客戶訴求，提升服務(wù)水準(zhǔn)和客戶滿意度

3、設(shè)計(jì)并參與營銷活動(dòng)，提升公司項(xiàng)目的知名度，增強(qiáng)客戶粘性

4、提交月度、季度、年度項(xiàng)目報(bào)告及項(xiàng)目數(shù)據(jù)匯總

5、根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施

6、發(fā)生緊急事件時(shí)，立即上報(bào)公司并組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，執(zhí)行應(yīng)急方案制定的措施

【任職資格】

1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2、5年以上服務(wù)式公寓或高端連鎖酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)

3、具備流暢的英語溝通表達(dá)能力

4、具備優(yōu)秀的管理能力、溝通協(xié)調(diào)及商務(wù)談判能力，邏輯思維清晰，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、洞察能力、分析能力

5、具有較強(qiáng)的抗壓性，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，具有處理緊急突發(fā)事件的能力

6、熟練運(yùn)用Word、Excel、PPT等工具軟件

7、可接受加班和出差