工作職責
1、負責整合公司商城及私域流量資源，統(tǒng)籌制定用戶的全生命周期管理機制，包括公域流量轉(zhuǎn)化機制、會員營銷機制、用戶管理與維護、活動促銷和激勵方案、用戶復購、裂變等；
2、負責建立用戶運營管理體系，包括分析用戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品品類組合，制定有效的私域運營策略，通過豐富的活動、促銷、激勵等方式，增強會員粘性、活躍度和忠誠度，提升用戶服務(wù)體驗；
3、負責制定全渠道營銷策劃，充分調(diào)動資源，制定線上+線下營銷活動及市場推廣方案，增加曝光和引流，促進流量轉(zhuǎn)化率和用戶粘性、復購率，提升產(chǎn)品銷售和品牌信任度；
4、負責私域運營團隊的組建、分工和管理，改善團隊效率，提升用戶運營水平。

任職資格
1、本科及以上學歷；
2、5年以上私域/用戶運營管理工作經(jīng)驗，包括商城、會員、APP、社群、新媒體、電商等渠道，具有營銷策劃、市場或品牌推廣、流量轉(zhuǎn)化等實操經(jīng)驗 ；
3、較強的溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力，項目統(tǒng)籌運營能力；