一、崗位職責(zé)
1、組織、分配和監(jiān)督環(huán)境清潔人員的日常工作，合理安排工作任務(wù)和工作時(shí)間，保證各項(xiàng)清潔工作高效、有序進(jìn)行。
2、處理寫字樓內(nèi)的各類環(huán)境問題和突發(fā)事件，如大面積污漬清理、突發(fā)漏水后的清潔工作等，及時(shí)采取有效的應(yīng)對措施，確保環(huán)境整潔不受影響，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、與其他部門（如工程部門、客服部門等）保持密切溝通和協(xié)作，共同解決涉及多部門的環(huán)境問題，為寫字樓內(nèi)的人員提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備和工具的日常管理和維護(hù)，確保設(shè)備工具的正常使用，定期檢查設(shè)備工具的損耗情況，及時(shí)申請采購和更新。
5、收集和整理環(huán)境管理相關(guān)信息，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)環(huán)境工作情況，提出改進(jìn)建議和措施，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境管理工作。
二、任職要求
1、工作經(jīng)驗(yàn)：具有 3 年以上寫字樓或大型商業(yè)場所環(huán)境管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 1 年以上環(huán)境班長或同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、專業(yè)技能：熟悉各類清潔設(shè)備和工具的使用和維護(hù)，掌握不同材質(zhì)表面的清潔方法和技巧，了解常見的環(huán)境清潔和消毒知識。
3、溝通能力：具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠與不同部門和層級的人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)；善于傾聽他人意見和建議，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)工作要求和信息；具備良好的語言表達(dá)能力和問題解決能力，能夠妥善處理各類因環(huán)境問題引發(fā)的投訴和糾紛。
4、其他要求：具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠承受工作壓力，適應(yīng)寫字樓的工作節(jié)奏和環(huán)境，必要時(shí)能夠加班完成緊急任務(wù)。