任職資格:
1.基本條件:本科及以上學(xué)歷。
2.專(zhuān)業(yè)素質(zhì): 熟練掌握產(chǎn)品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),能夠獨(dú)立解決產(chǎn)品應(yīng)用過(guò)程中的技術(shù)難題。
3.經(jīng)驗(yàn)/技能:具有產(chǎn)品應(yīng)用、技術(shù)支持或相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)。
4.思維素質(zhì):思維敏捷,具備良好的問(wèn)題分析和解決能力、人際溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
5.行為/性格傾向:工作積極主動(dòng),勤學(xué)好問(wèn),吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
6.職業(yè)道德/工作禁忌:嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定,確保工作過(guò)程中的安全性和合規(guī)性。
主要職責(zé):
1.深入了解公司產(chǎn)品的功能、特性及優(yōu)勢(shì),制定詳細(xì)且針對(duì)性的應(yīng)用推廣
方案,收集潛在客戶及業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)于產(chǎn)品應(yīng)用的需求與關(guān)注點(diǎn),及時(shí)反饋
給相關(guān)團(tuán)隊(duì),協(xié)同優(yōu)化產(chǎn)品應(yīng)用策略,以更好地契合市場(chǎng)及業(yè)務(wù)需求。
2 與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密合作,參與項(xiàng)目前期的規(guī)劃與溝通,根據(jù)項(xiàng)目需求和產(chǎn)品
特點(diǎn),提供專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用建議,協(xié)助制定合理的項(xiàng)目實(shí)施方案,確保產(chǎn)品能
夠有效融入業(yè)務(wù)流程中。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品的部署、調(diào)試、集成
等環(huán)節(jié)提供技術(shù)支持,及時(shí)解決出現(xiàn)的各類(lèi)應(yīng)用問(wèn)題,保障項(xiàng)目順利推進(jìn),
直至產(chǎn)品成功應(yīng)用落地。
3.為業(yè)務(wù)部門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品應(yīng)用方面的培訓(xùn),包括但不限于產(chǎn)品功
能操作、應(yīng)用場(chǎng)景案例、最佳實(shí)踐方法等,提升業(yè)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉程
度和應(yīng)用能力。
4.結(jié)合行業(yè)規(guī)范和公司內(nèi)部業(yè)務(wù)要求,制定產(chǎn)品應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)流程、操作手
冊(cè)及相關(guān)文檔,明確產(chǎn)品在不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的應(yīng)用規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)業(yè)
務(wù)部門(mén)已完成的項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)盤(pán)總結(jié),提煉產(chǎn)品應(yīng)用的共性問(wèn)題和優(yōu)秀實(shí)踐
經(jīng)驗(yàn),持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化體系,為后續(xù)項(xiàng)目提供參考和指引。