崗位職責(zé):

一、業(yè)務(wù)管理
1. 新項(xiàng)目的爭(zhēng)?。杭皶r(shí)處理報(bào)價(jià)，客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集，匯報(bào)與備案；定期更新報(bào)價(jià)情況追蹤表；
2. 新項(xiàng)目推動(dòng)：新項(xiàng)目協(xié)議的審批、簽訂、合同管理；協(xié)助公司項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤樣品及PPAP批量的進(jìn)度，及時(shí)給客戶匯報(bào)進(jìn)度；負(fù)責(zé)樣品到貨確認(rèn)與PPAP批準(zhǔn)，業(yè)務(wù)員須提前郵件通知物流員準(zhǔn)備發(fā)出樣品；客戶服務(wù)；協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展價(jià)格談判，價(jià)格調(diào)整協(xié)議/訂單的存檔、OA調(diào)價(jià)流程；定期向物流員更新批量產(chǎn)品和樣品的價(jià)格；客戶滿意度調(diào)查；整改措施的跟進(jìn)與關(guān)閉，加強(qiáng)內(nèi)部循環(huán)與外部信息的傳遞；
3. 批量項(xiàng)目：完成每月銷售目標(biāo)（已開(kāi)票金額為指標(biāo)），協(xié)助物流員月底催款；及時(shí)協(xié)調(diào)各部門開(kāi)展所負(fù)責(zé)的客戶有關(guān)技術(shù)，質(zhì)量，生產(chǎn)工作，確保緊急件及時(shí)出貨；
4. 電話會(huì)議后要求提供會(huì)議紀(jì)要或行動(dòng)計(jì)劃：項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃或改進(jìn)計(jì)劃的跟蹤、關(guān)閉與相關(guān)證據(jù)收集，發(fā)布；
5. 客戶來(lái)訪接待：拜訪工作：要求及時(shí)內(nèi)部發(fā)布拜訪信息（每周六向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶來(lái)訪行程表），更新項(xiàng)目PPT，制定拜訪行程，會(huì)議室預(yù)約，原則上2天內(nèi)提交會(huì)議紀(jì)要，對(duì)于突發(fā)來(lái)訪，要口頭匯報(bào)；
6. 維護(hù)CRM，及時(shí)錄入客戶拜訪信息；
7. 客戶更新管理：通過(guò)OA流程及時(shí)將新圖紙，新標(biāo)準(zhǔn)或其他變更信息內(nèi)部傳到位；
8. 質(zhì)量投訴：業(yè)務(wù)員收到客戶反饋的質(zhì)量投訴（產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題），須在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)起內(nèi)部通知，并抄送物流員，按照質(zhì)量事故分類上OA,后期跟蹤，關(guān)閉。
二、其他
1. 控制銷售費(fèi)用，包括差旅費(fèi)，運(yùn)費(fèi)等；
2. 重要客戶原則上每季度一次，按照OA流程辦理；
3. 協(xié)助組長(zhǎng)制定年度業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)劃，每月銷售目標(biāo)（包括發(fā)貨，收款，開(kāi)票，庫(kù)存，須細(xì)分到組內(nèi)各客戶）；
4. 完成上級(jí)的其他事宜。

教育背景：本科以上文化程度，國(guó)際貿(mào)易、機(jī)械加工、工業(yè)工程類專業(yè)畢業(yè)；
培訓(xùn)經(jīng)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)培訓(xùn)；
工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
技能技巧：英語(yǔ)口語(yǔ)書(shū)寫(xiě)數(shù)量、良好的溝通能力、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)以及熟練運(yùn)用office軟件等；
工作態(tài)度：團(tuán)隊(duì)合作精神、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真踏實(shí)、有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)。