更新于 1月22日

客服管家

6000-8000元·13薪
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責:
1、負責與業(yè)主溝通協(xié)調,維護客戶關系;
2、處理日常業(yè)主投訴問題,及時反饋跟進;
3、負責小區(qū)裝修現(xiàn)場的監(jiān)督,及違章的上報處理;
4、負責所屬轄區(qū)的管理費、水電費、本體維修基金等的跟進。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有物業(yè)相關經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
2、1年以上物業(yè)行業(yè)客戶服務工作經(jīng)驗,優(yōu)秀畢業(yè)生亦可;
3、熟悉office辦公軟件的應用。
4、晉升渠道:客服專員—助理客服主任—客服主任

職位福利:節(jié)日福利、年底雙薪、定期體檢、員工旅游、帶薪年假、五險一金(雙邊公積金20%,足額繳納)

工作地點

佳兆業(yè)樾伴山

職位發(fā)布者

李玲玲/人事經(jīng)理

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公司Logo佳兆業(yè)物業(yè)管理有限公司
佳兆業(yè)美好集團有限公司(簡稱佳兆業(yè)美好)成立于1999年,總部位于深圳,2018年12月在香港聯(lián)交所成功上市,股票代碼:2168.HK。截至2018年12月31日,佳兆業(yè)美好進駐全國38個城市,總管理項目132個,總物業(yè)管理面積達3219萬平方米;服務業(yè)態(tài)涵蓋中高端社區(qū)及非住宅物業(yè),包括商業(yè)物業(yè)、寫字樓、表演場地和體育館、政府建筑物、公共設施及工業(yè)園。為全國近16萬個物業(yè)單位提供服務;下轄10余家子公司,員工4000多人,現(xiàn)有業(yè)務涉及物業(yè)管理服務、交付前及顧問服務、社區(qū)增值服務、智能解決方案服務等領域。作為具備國家物業(yè)服務一級資質企業(yè),佳兆業(yè)美好已通過IS09001質量管理體系認證,連續(xù)多年榮獲中國物業(yè)服務百強企業(yè)稱號,品牌估值28億元,獲評中國物業(yè)企業(yè)綜合實力第12名,金鑰匙物業(yè)最具品位服務獎、中國優(yōu)秀物業(yè)服務質量TOP10、中國物業(yè)管理標桿企業(yè)等榮譽,凝聚著社會各界對佳兆業(yè)美好品牌的充分信賴。公司地址:深圳市福田區(qū)南園路66號(中信廣場旁邊)佳兆業(yè)中心A座5樓
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