工作品牌:北汽極狐汽車(chē)
工作地點(diǎn):廈門(mén)市湖里區(qū)馬垅汽車(chē)交易市場(chǎng)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)汽車(chē)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)(汽車(chē)之家、懂車(chē)帝、易車(chē)網(wǎng))運(yùn)營(yíng)維護(hù);
2、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,負(fù)責(zé)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)和新媒體(抖音等)線索客戶(hù)回訪,了解客戶(hù)需求、邀約進(jìn)店,將客戶(hù)信息及時(shí)錄入系統(tǒng);
3、了解新能源汽車(chē)基本知識(shí),和銷(xiāo)售顧問(wèn)配合完成任務(wù)指標(biāo);
4、網(wǎng)銷(xiāo)和客戶(hù)回訪數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)分析;
5、回訪專(zhuān)員日常業(yè)務(wù)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練使用OFFICE辦公軟件;
3、聲音甜美、良好的溝通表達(dá)力。
4、抗壓力強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。