更新于 12月5日

客服專員

7000-8000元
  • 十堰茅箭區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服全白班
崗位職責(zé):
1、憑借電話呼入、呼出及網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái),與客戶進(jìn)行有效溝通。
2、了解并挖掘客戶需求,介紹產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng);
3、解決客戶提出的問詢,幫助客戶進(jìn)行服務(wù)預(yù)約,最大化地邀約客戶進(jìn)店進(jìn)行銷售咨詢及服務(wù)診斷;
4、挽留失銷/戰(zhàn)敗客戶,提高客戶保持率,更好的提高銷售及服務(wù)的線索轉(zhuǎn)化率。

工作地點(diǎn)

十堰鵬賢汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

十堰鵬賢/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司
北京鵬龍行汽車貿(mào)易有限公司(簡(jiǎn)稱“鵬龍行”)成立于2007年10月26日,是北汽集團(tuán)旗下唯一的經(jīng)銷商集團(tuán),以品牌汽車銷售服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù),鵬龍行以品牌汽車銷售服務(wù)為主,近十年來汽車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,截止到2024年8月31日已運(yùn)營(yíng)汽車經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)109家,品牌涵蓋梅賽德斯-奔馳、極狐、北京汽車、北京現(xiàn)代等,遍及21個(gè)省、54個(gè)城市。在發(fā)展汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)的同時(shí),也積極拓展二手車、配件銷售等業(yè)務(wù)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,鵬龍行已成為中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)TOP8,奔馳第三大戰(zhàn)略伙伴。未來鵬龍行將進(jìn)一步夯實(shí)客戶服務(wù)體系,持續(xù)打造“有溫度·高品質(zhì)·可信賴”的鵬龍服務(wù)品牌,在十四五期間扎實(shí)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
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