工作職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全、消防、保潔、環(huán)境綠化、客服、車輛、工程維修、費(fèi)用收繳等管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目各崗位任務(wù)分配、監(jiān)督和檢查；

2、依據(jù)服務(wù)合同約定，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃，執(zhí)行項(xiàng)目預(yù)算，嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本支出，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核目標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)外包方日常管理和質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí)；

4、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目員工完成公司下達(dá)的管理目標(biāo)責(zé)任和客戶滿意度目標(biāo)；總結(jié)需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施；

5、做好項(xiàng)目接待和活動(dòng)保障，妥善處理業(yè)主的各種投訴意見(jiàn)；

6、負(fù)責(zé)對(duì)外政府部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。

任職要求：

1、45歲以下，大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，持有物業(yè)管理資格證書(shū)；

2、具有物業(yè)五大行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)物業(yè)的管理模式及操作程序，辦公園區(qū)、商業(yè)綜合體三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、具備較為豐富的工程管理、客服等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，溝通能力強(qiáng)，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的后期管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)；

4、工作態(tài)度認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、身體健康，能吃苦耐勞，有服務(wù)意識(shí)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及內(nèi)部管理能力。