客服主管(擅長前臺/VIP接待、會務(wù)服務(wù))
要求:30歲以下;月薪稅前7500-8500,工作時間常日班。工作地點:汾陽路92號。工作內(nèi)容:跟進前臺人員接聽電話、按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,對于業(yè)主的投訴、報修等問題做好記錄并跟進回訪,確保及時準(zhǔn)確;對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)和登記檢查工作;協(xié)助和檢查會務(wù)人員會議需要的會議文件及用具;重要領(lǐng)導(dǎo)來訪時,做好接待引導(dǎo)的工作;溝通會議室使用情況,領(lǐng)導(dǎo)參會情況;負責(zé)服務(wù)接待跟進工作,提供茶水、咖啡、續(xù)水等服務(wù)等。任職要求:身高165CM及以上,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達能力強,較強的保密意識;熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,有責(zé)任心及團隊協(xié)作意識;服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗,有政府領(lǐng)導(dǎo)接待經(jīng)驗者優(yōu)先,協(xié)助項目經(jīng)理做好日常數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計等交辦的各項工作。
工作時間 做五休二 周末雙休 節(jié)假日如有加班,三倍工資