工作職責(zé) :
1. 根據(jù)公司下達(dá)的目標(biāo),負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)量等相關(guān)目標(biāo);
2. 接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),熟練使用規(guī)范用語(yǔ),有針對(duì)性地回答客戶(hù)有關(guān)車(chē)輛的咨詢(xún)問(wèn)題,邀請(qǐng)客戶(hù)進(jìn)店洽談;
3. 潛客線(xiàn)索跟進(jìn)、邀約到店、成交轉(zhuǎn)化;
4. 對(duì)電話(huà)清洗員篩選過(guò)后的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),努力提高基盤(pán)客戶(hù)推介率;
5. 建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案;
6. 收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求 :
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有駕照、熟練駕駛;
2. 儀表端莊,形象氣質(zhì)佳,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有汽車(chē)銷(xiāo)售、金融、保險(xiǎn)業(yè)、房產(chǎn)等銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 有4S店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可不要求一定有駕照或者熟練駕駛;
4. 具備良好的表達(dá)溝通能力和應(yīng)變技巧,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人熱情,有親和力;
6. 具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
7. 良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和敬業(yè)精神,能承受一定的工作壓力;
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