1、協(xié)助銷售副總、配合市場部長開展市場活動,如市場開發(fā)、調(diào)研、宣傳推廣等。
2、負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)的管理,提供客戶支持,解決客戶問題,提升客戶滿意度。
3.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理訂單、發(fā)貨、開票等后勤工作。維護(hù)銷售數(shù)據(jù)和客戶信息,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。制定售后服務(wù)政策和流程,確保客戶滿意度。
4.監(jiān)督售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常工作,包括客戶咨詢處理、維修服務(wù)等。定期收集和分析客戶反饋,提出改進(jìn)建議。
5.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉熔模鑄造市場及相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6.有較強(qiáng)的親和力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、工作主動、積極熱情
7.熟悉產(chǎn)品開發(fā)、銷售、售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
8.具備良好的溝通能力和市場開拓能力,了解國內(nèi)外市場動態(tài)和客戶需求。
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