更新于 2月18日

4S店汽車售后服務(wù)顧問(wèn)

5000-7000元
  • 大連甘井子區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店售后汽車保養(yǎng)
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項(xiàng)目和咨詢并對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行估價(jià)估算施工時(shí)間;
2、負(fù)責(zé)配合技術(shù)人員對(duì)送修車輛技術(shù)進(jìn)行診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限;
3、對(duì)修復(fù)車輛及維修進(jìn)度,向客戶做明確交代,并聽(tīng)取客戶的反映和要求,盡量滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
4、根據(jù)客戶需求,對(duì)車輛故障進(jìn)行判斷,并進(jìn)行維修工項(xiàng)的確認(rèn),當(dāng)維修項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí),應(yīng)與客戶進(jìn)行再次確認(rèn);
5、為進(jìn)廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進(jìn)度;
6、負(fù)責(zé)接待前來(lái)提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù),恭送客戶。

工作地點(diǎn)

大連甘井子區(qū)華東路134號(hào)

職位發(fā)布者

盛女士/行政經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo大連鑫鼎盛轎車服務(wù)有限公司
大連鑫鼎盛轎車服務(wù)有限公司成立于2001年,是一家專業(yè)從事汽車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)為一體的汽車銷售服務(wù)性企業(yè),注冊(cè)資本530萬(wàn),是大連地區(qū)第一家長(zhǎng)城哈弗4S店,品牌老店位于大連市甘井子區(qū)華東路134號(hào)。本公司經(jīng)營(yíng)面積5000余平方米,地處交通方便,位置優(yōu)越!公司為員工提供優(yōu)厚的福利待遇,如五險(xiǎn)一金,工齡工資,假日福利,免費(fèi)工作餐,豐富的團(tuán)建活動(dòng),完善的晉升通道,專業(yè)的技能培訓(xùn),歡迎有志之士加入我們。
公司主頁(yè)