崗位職責及目標
1. 負責藥房日常營業(yè)工作,包括顧客接待、商品銷售、庫存管理及店面維護,確保提供優(yōu)質服務;
2. 熟悉各類藥品知識,為顧客提供專業(yè)用藥咨詢和建議,保障顧客用藥安全;
3. 根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場動態(tài),參與商品陳列和促銷活動的策劃與執(zhí)行,促進藥房銷售業(yè)績的提升;
4. 積極參與團隊協(xié)作,完成上級安排的其他相關工作任務,共同推動業(yè)務發(fā)展;
5. 遵守公司及行業(yè)標準,確保各項工作合規(guī)進行,維護良好的企業(yè)形象;
6. 不斷提升個人業(yè)務能力和服務水平,以滿足不斷變化的顧客需求和市場發(fā)展。
崗位要求
1. 教育背景
學歷要求:??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限,醫(yī)藥學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗:不限,有藥房工作經(jīng)驗或零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 能力要求:
專業(yè)能力:具備基本的醫(yī)藥知識,了解藥品分類及用藥指導;熟悉零售業(yè)務流程,具備一定的銷售技巧;
業(yè)務理解:具備良好的市場敏銳度,能夠把握客戶需求,提供優(yōu)質服務;
4. 基本素質
溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠與團隊成員、客戶建立良好的關系;
問題解決:具備獨立分析和解決問題的能力,能夠應對日常工作中遇到的問題;
責任心:具有強烈的責任心,對工作認真負責,確保為客戶提供準確、高效的服務;
團隊合作:具備良好的團隊合作精神,能夠與同事協(xié)同完成工作任務;
抗壓能力:具備良好的抗壓能力,能夠適應快節(jié)奏工作環(huán)境,保持積極工作態(tài)度。