工作內(nèi)容:
工作職責:
1、負責站內(nèi)異常作業(yè)流程的標準梳理管控,對下落地推進等。
2、負責站內(nèi)異常作業(yè)標準與系統(tǒng)功能的培訓(xùn)和落地。
3、負責運營異常分析與改善推進。
4、負責突發(fā)異常的響應(yīng)和處理。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,學(xué)習(xí)力強,有站內(nèi)異常作業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備有較強的抗壓能力、優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)、溝通能力,服務(wù)意識與團隊合作意識較強
3、熟練使用office辦公軟件及自動化設(shè)備,具備良好的業(yè)務(wù)處理能力;
4、能及時高效的處理運營管理問題和完善運營問題的管理方案能力