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更新于 2月13日
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舉報

技術(shù)支持工程師

8000-10000元
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后技術(shù)支持
崗位職責：
1、負責公司軟硬件系統(tǒng)產(chǎn)品的現(xiàn)場日常運維工作（包括受理用戶的咨詢及投訴、故障處理、客戶回訪等）；
2、負責公司軟硬件系統(tǒng)產(chǎn)品的測試、安裝、調(diào)試、升級、實施，完成項目上線（包括演示產(chǎn)品、進行系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)應(yīng)用培訓等）；
3、完成遺留的客戶問題、需求的反饋及跟蹤；
4、負責系統(tǒng)維護、項目實施過程中產(chǎn)生的技術(shù)性資料的收集和整理（包括用戶手冊、技術(shù)方案、維護記錄等文檔的編寫）；
5、協(xié)助其他地區(qū)進行系統(tǒng)維護、項目實施等工作；
6、完成駐點單位和公司領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
任職要求：
1、計算機、通信、電子信息等相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上技術(shù)支持與項目實施經(jīng)驗，如安裝、調(diào)試、升級、實施等，能夠獨立進行項目實施工作；
3、熟練掌握Oracle、SQL Server等數(shù)據(jù)庫，熟悉PL/SQL語法，熟悉Windows操作系統(tǒng)、內(nèi)部局域網(wǎng)；
4、了解Tomcat、WebLogic、Websphere等應(yīng)用軟件；
5、具優(yōu)秀的客戶服務(wù)、培訓、現(xiàn)場解決、編制實施方案的能力；
6、有較強的技術(shù)方案文檔編寫、整理能力及邏輯思維能力；
7、可適應(yīng)短期臨時性出差，性格開朗，具有良好的團隊合作精神；
8、有政務(wù)系統(tǒng)經(jīng)驗優(yōu)先。

工作地點

黃埔出入境邊防檢查站

職位發(fā)布者

練女士/人事專員

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公司Logo深圳市微達安計算機有限公司
深圳市微達安計算機有限公司成立于2002年7月，主要從事應(yīng)用軟件系統(tǒng)研發(fā)。致力于向國家信息化建設(shè)提供網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理及應(yīng)用軟件系統(tǒng)、集成應(yīng)用系統(tǒng)的解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。公司至今已獲國家高新技術(shù)企業(yè)認證，環(huán)境管理體系認證證書（ISO 14001）、職業(yè)健康安全管理體系認證證書（ISO 45001）CMMIL3認證、ISO 9001:2015質(zhì)量體系認證、安防工程企業(yè)設(shè)計施工維護能力證書、2020年度《"守合同重信用”企業(yè)證書》。與多個國內(nèi)高等院校合作，作為科研與教學示范基地。經(jīng)過20年的精工打造，微達安服務(wù)面積廣、用戶需求汲取深入、業(yè)務(wù)理解能力強，產(chǎn)品獲得了行業(yè)客戶廣泛認可。公司堅持“重視人才、珍惜人才、愛護人才”的用人政策，最大限度激發(fā)每位員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工素質(zhì)在實踐中得到升華，成為有理論、善實踐、樂于集體奮斗的全面發(fā)展人才。公司致力于公司、員工的長期、持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，關(guān)注企業(yè)并購與市場資本運作，不斷為企業(yè)與員工的更好發(fā)展創(chuàng)造機會，并堅持不斷優(yōu)化薪酬、項目獎勵、股權(quán)激勵等機制，努力做到在公司發(fā)展的同時，員工也能共享公司發(fā)展成果與紅利，實現(xiàn)企業(yè)與員工榮辱與共，同成長，共發(fā)展的雙贏局面。深圳總部辦公地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道崗頭社區(qū)天安云谷產(chǎn)業(yè)園二期4棟6層601，602，603公司網(wǎng)址: http://www.jiansuofuwu.cn
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