1負(fù)責(zé)家裝業(yè)務(wù)招商以及運(yùn)營(yíng)工作的規(guī)范性監(jiān)督,對(duì)于違反公司制度要求的
業(yè)務(wù)動(dòng)作及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求相關(guān)人員整改
2負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的維護(hù)及管理工作,完成所有臺(tái)賬等相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、及時(shí)
準(zhǔn)確登記
3負(fù)責(zé)所在單位管控協(xié)助工作:包括交付項(xiàng)目進(jìn)度督辦、辦事處美居經(jīng)營(yíng)財(cái)
務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)督及本部對(duì)接流程的協(xié)助
4完成所有銷售客戶的回訪和跟蹤服務(wù),并統(tǒng)計(jì)客戶的滿意度,并將問題反
饋給相關(guān)責(zé)任人跟進(jìn)處理
5 負(fù)責(zé)美居業(yè)務(wù)考核及激勵(lì)的統(tǒng)計(jì)核算以及上報(bào)工作
6 負(fù)責(zé)單位內(nèi)部美居檔案管理,包括但不限于合同、合作商資料等
7 公司下發(fā)業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成,對(duì)所轄城市到家業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解及統(tǒng)籌落實(shí)
8合作資源儲(chǔ)備與轉(zhuǎn)化,負(fù)責(zé)搭建屬地化合作商體系,進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,建立
并維護(hù)良好的合作關(guān)系,拓展公司相關(guān)合作資源,并完成洽談、確認(rèn)合作
方案、商家考察入庫、發(fā)起合同評(píng)審流程等
9負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)優(yōu)客到家平臺(tái),如店鋪搭建、產(chǎn)品上下架、訂單管理、客戶答疑、
售后處理、用戶回訪、商家訂單核銷等
10負(fù)責(zé)內(nèi)外部單位工作的溝通與協(xié)調(diào),與中海地產(chǎn)、物業(yè)分子公司、管理處
以及外部公司等重要客戶的溝通
11負(fù)責(zé)到家營(yíng)銷推廣活動(dòng)策劃、推廣落地及管家培訓(xùn),對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行復(fù)盤
總結(jié)
12合作雙方的入賬結(jié)算工作,根據(jù)業(yè)務(wù)要求及合同約定,及時(shí)完成財(cái)務(wù)入賬
及結(jié)算工作