中國(guó)平安是我國(guó)三大綜合金融集團(tuán)之一。中國(guó)平安也是國(guó)內(nèi)金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一，目前集團(tuán)總資產(chǎn)突破10萬(wàn)億元，是全球資產(chǎn)規(guī)模最大的保險(xiǎn)集團(tuán)。中國(guó)平安致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)，堅(jiān)持“科技引領(lǐng)金融，金融服務(wù)生活”的理念，持續(xù)深化“金融+科技”、探索“金融+生態(tài)”，聚焦“大金融資產(chǎn)”和“大醫(yī)療健康”兩大產(chǎn)業(yè)，為客戶創(chuàng)造“專業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌體驗(yàn)，讓客戶的金融生活“省心、省時(shí)又省錢(qián)”。公司大力鼓勵(lì)金融科技、醫(yī)療科技創(chuàng)新，不斷優(yōu)化“一個(gè)客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”綜合金融經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)“科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融“；持續(xù)深化個(gè)人客用戶經(jīng)營(yíng)，不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)價(jià)值，全面提升團(tuán)體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理能力，打造綜合金融服務(wù)名片；保險(xiǎn)、銀行、資產(chǎn)管理、科技等業(yè)務(wù)板塊保持穩(wěn)健發(fā)展，公司整體利潤(rùn)水平保持穩(wěn)定。2021年，本公司將持續(xù)推動(dòng)智能化、數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，始終向著成為國(guó)際領(lǐng)先的科技型個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。本公司堅(jiān)持以客戶為中心，將科技創(chuàng)新成果應(yīng)用于個(gè)人金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶服務(wù)水平提升，滿足客戶多元化金融需求，優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)綜合金融與客戶遷徙，實(shí)現(xiàn)個(gè)人客戶價(jià)值的穩(wěn)健提升。團(tuán)體業(yè)務(wù)打造一個(gè)客戶、N個(gè)產(chǎn)品的“1+N”服務(wù)模式，同時(shí)積極運(yùn)用科技手段提升客戶體驗(yàn)、降低服務(wù)成本，以綜合金融模式服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、踐行普惠金融?！颈ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)方面】公司將進(jìn)一步把握市場(chǎng)機(jī)遇，持續(xù)改革升級(jí)，不斷提升經(jīng)營(yíng)效益。壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)將以品質(zhì)為本、以業(yè)務(wù)價(jià)值增長(zhǎng)和代理人收入增加為核心目標(biāo)，深化改革工程，持續(xù)推進(jìn)改革的試點(diǎn)項(xiàng)目，強(qiáng)化科技賦能和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展和改革目標(biāo)；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)將深化科技轉(zhuǎn)型，推動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，為客戶提供更精細(xì)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，持續(xù)構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。【銀行業(yè)務(wù)方面】公司將繼續(xù)積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略，順應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融市場(chǎng)形勢(shì)，全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)階升級(jí)，進(jìn)一步明確路徑、清晰打法，積極支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面提升風(fēng)險(xiǎn)管理效率和水平，堅(jiān)持科技引領(lǐng)金融變革，夯實(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)基礎(chǔ)，不斷推進(jìn)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型從起步到起飛的積極轉(zhuǎn)變?！举Y產(chǎn)管理業(yè)務(wù)方面】公司將進(jìn)一步鞏固行業(yè)領(lǐng)先地位，不斷提升主動(dòng)管理能力，切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)；嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線，持續(xù)提升業(yè)內(nèi)信譽(yù)和打造品牌標(biāo)桿；加強(qiáng)科技賦能，提升客戶投資收益和投后服務(wù)體驗(yàn)。保險(xiǎn)資金投資將以防范風(fēng)險(xiǎn)為前提，優(yōu)化保險(xiǎn)資產(chǎn)負(fù)債匹配，持續(xù)加強(qiáng)投資管理和風(fēng)險(xiǎn)管控能力建設(shè)?！究萍紭I(yè)務(wù)方面】公司將持續(xù)深化“金融+科技”、“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略，加大科技投入，大力鼓勵(lì)金融科技、醫(yī)療科技創(chuàng)新，將領(lǐng)先科技深度應(yīng)用于核心金融業(yè)務(wù)，為客戶打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)體驗(yàn)，促進(jìn)行業(yè)生態(tài)的完善和科技水平的提升。同時(shí)，醫(yī)療健康與金融主業(yè)高度協(xié)同，平安將緊抓市場(chǎng)機(jī)遇，通過(guò)專業(yè)公司持續(xù)有機(jī)協(xié)作，全面構(gòu)建醫(yī)療生態(tài)圈，服務(wù)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)參與者。面對(duì)不斷變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境，本公司將深入研究宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，抓住科技創(chuàng)新機(jī)遇，持續(xù)推動(dòng)“科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融”，并圍繞“一個(gè)客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的綜合金融經(jīng)營(yíng)模式，夯實(shí)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為客戶和股東創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。