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更新于 2月21日
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舉報(bào)

產(chǎn)品經(jīng)理（兼用戶研究）

1-1.3萬
  • 上海虹口區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 管理人性化
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

軟件產(chǎn)品策略產(chǎn)品c端增長(zhǎng)產(chǎn)品推薦產(chǎn)品搜索產(chǎn)品
一、公司介紹
彩訊股份（證券代碼：300634）創(chuàng)立于2004年，致力于成為優(yōu)秀的智能數(shù)字化專家。公司多年來沉淀了獨(dú)特的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)雙中臺(tái)，以及智慧渠道、協(xié)同辦公、云和大數(shù)據(jù)三大產(chǎn)品線。為中國(guó)近三成財(cái)富百?gòu)?qiáng)等廣大企業(yè)提供行業(yè)數(shù)智化綜合解決方案，以及億級(jí)用戶規(guī)模的業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)。
彩訊股份的一站式AI應(yīng)用平臺(tái)——Rich AIBox，實(shí)現(xiàn)多個(gè)基座大模型統(tǒng)一接入、私域知識(shí)庫(kù)無縫銜接、多場(chǎng)景智能體可視編排。AIBox已幫助大量企業(yè)快速定制了行業(yè)專屬的AI能力，把企業(yè)豐富的知識(shí)積淀和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成新應(yīng)用、新流程、新產(chǎn)能，是五百?gòu)?qiáng)企業(yè)優(yōu)選的AI大模型解決方案。
二、項(xiàng)目介紹
上海電子渠道視覺交互設(shè)計(jì)支撐項(xiàng)目是依托上海移動(dòng)APP、小程序、公眾號(hào) 、H5 、網(wǎng)廳等平臺(tái)，通過運(yùn)用視覺設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)能力支撐各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
三、崗位介紹
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)與客戶溝通，全面梳理業(yè)務(wù)場(chǎng)景，輸出產(chǎn)品方案，確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)精準(zhǔn)符合客戶的市場(chǎng)需求；
2.跟蹤產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)和用戶反饋，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提出用戶體驗(yàn)改善計(jì)劃，提升產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度；
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全流程管理，包括但不限于競(jìng)品對(duì)標(biāo)、用戶研究、產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和推進(jìn)、產(chǎn)品報(bào)告制作；
4.主動(dòng)梳理移動(dòng)、電信的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和需求，制定有邏輯的用戶研究方案；
5.開展移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商相關(guān)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的市場(chǎng)與用戶調(diào)研，為產(chǎn)品用戶體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)策略和市場(chǎng)策略提供用戶驗(yàn)證支持；
6.負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的各項(xiàng)用戶研究工作，包括用戶調(diào)研、需求分析、可用性測(cè)試、問卷設(shè)計(jì)、定性研究等；
7.收集并分析產(chǎn)品易用性問題，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析形成研究報(bào)告，推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)；
8.分析用戶使用移動(dòng)設(shè)備習(xí)慣，定期整理分析數(shù)據(jù)，為功能設(shè)計(jì)優(yōu)化和新功能設(shè)計(jì)提供依據(jù)；
9.定期組織專業(yè)培訓(xùn)，提升產(chǎn)品用研團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力和水平；
10.執(zhí)行項(xiàng)目組安排的相關(guān)任務(wù)。

任職資格
1.全日本科學(xué)歷及以上學(xué)歷，產(chǎn)品設(shè)計(jì)/人機(jī)交互、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.具備3年及以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，有成功的產(chǎn)品項(xiàng)目全生命周期經(jīng)驗(yàn)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品（簽到、成長(zhǎng)體系、會(huì)員）經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.具備出色的文檔整理歸類能力、統(tǒng)計(jì)和分析能力，熟練運(yùn)用 Axure、PR、墨刀、Word、Excel等工具進(jìn)行工作處理。
4.較強(qiáng)的邏輯分析、文字表達(dá)、解說能力，善于溝通、協(xié)作。
5.具備獨(dú)立完成業(yè)務(wù)規(guī)劃以及業(yè)務(wù)矩陣搭建的能力和經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的文字、PPT 編寫能力。
6.工作中善于使用 AI 工具，提高工作效率。
7.善于獨(dú)立思考，洞察力強(qiáng)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)
四、薪酬福利與職業(yè)發(fā)展
我們提供競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇和福利待遇，包括期權(quán)激勵(lì)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、健康體檢、培訓(xùn)及晉升機(jī)會(huì)等。
我們是一個(gè)有利于激發(fā)個(gè)人潛能和善意的組織，給予員工持續(xù)成長(zhǎng)的職業(yè)發(fā)展空間。
我們的團(tuán)隊(duì)充滿活力、激情和創(chuàng)新精神，致力于打造一個(gè)開放包容、信任互助的工作環(huán)境，并定期舉行各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)彼此之間的溝通和理解。
期待您的加入，一起探索未來無限可能！

工作地點(diǎn)

移動(dòng)大樓 虹口區(qū)- 廣中路420號(hào)

職位發(fā)布者

程先生/SSC

昨日活躍
立即溝通
公司Logo彩訊科技股份有限公司
彩訊科技股份有限公司(股票代碼:300634)是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，國(guó)家鼓勵(lì)的重點(diǎn)軟件企業(yè)，致力于成為一流的智能數(shù)字化專家。市值過百億，員工規(guī)模4200余人，其中研發(fā)及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員約占92%。擁有北京、廣州、深圳、杭州、成都五處研發(fā)基地以及覆蓋全國(guó)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。公司2004年創(chuàng)立后一直專注于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賽道，多年來彩訊堅(jiān)持行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟的雙中臺(tái)戰(zhàn)略，沉淀形成了業(yè)界先進(jìn)的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)雙中臺(tái)，形成了協(xié)同辦公、智慧渠道、云和大數(shù)據(jù)三大產(chǎn)品線。2023年基于AI、元宇宙技術(shù)沉淀，打造了彩訊Rich AI一站式企業(yè)級(jí)AI應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)，包含人工智能引擎、GPU集群計(jì)算平臺(tái)、應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)、數(shù)字人開發(fā)平臺(tái)、數(shù)字空間開發(fā)平臺(tái)、訓(xùn)練數(shù)據(jù)管理平臺(tái)等六大子平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了三大產(chǎn)品線AI、元宇宙化升級(jí)。基于人工智能引擎（Rich AIBox）打造的彩訊數(shù)字員工產(chǎn)品，可以面向智慧辦公、渠道營(yíng)銷、客服應(yīng)用等N種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提供量身定制的技術(shù)解決方案，同時(shí)提供獨(dú)立端、郵箱端、OA端等多種展現(xiàn)形式；基于數(shù)字人開發(fā)平臺(tái)和人工智能引擎打造數(shù)字人直播平臺(tái)、數(shù)字人外呼等數(shù)字營(yíng)銷類產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷玩法的升級(jí)；基于數(shù)字人開發(fā)平臺(tái)、數(shù)字空間開發(fā)平臺(tái)和人工智能引擎打造元宇宙旅游產(chǎn)品，已服務(wù)文旅行業(yè)多個(gè)景區(qū)，獲得了廣大用戶及行業(yè)權(quán)威專家的廣泛關(guān)注及認(rèn)可。
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