更新于 2月23日

售后內(nèi)勤(家電行業(yè))

4000-6000元·13薪
  • 濟(jì)南歷城區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服全白班

崗位職責(zé)

1、對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的訂單信息進(jìn)行接收、派工、調(diào)度、反饋等相關(guān)工作。

2、負(fù)責(zé)空調(diào)售后維修跟進(jìn)處理,客訴處理;

3、負(fù)責(zé)與格力總部對(duì)接售后相關(guān)工作;

4、負(fù)責(zé)配件申請(qǐng),安裝材料系統(tǒng)出入庫(kù),協(xié)助整理安裝明細(xì)和材料費(fèi)明細(xì)。

5、負(fù)責(zé)安裝費(fèi)、維修費(fèi)結(jié)算,施工項(xiàng)目的請(qǐng)款,工程機(jī)資料核銷等事宜;

6、公司安排的其他事宜。

崗位要求:1、有家電行業(yè),售后經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、善于與客戶溝通,有良好的溝通能力和應(yīng)變能力。

3、熟練運(yùn)用各種辦公軟件,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞。

福利待遇:1-3個(gè)月試用期,通訊補(bǔ)助、帶薪年假、五險(xiǎn)、高溫補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利,定期組織聚餐、旅游。

上班時(shí)間:8:30-12:00,14:00-17:30,單休;

獎(jiǎng)金績(jī)效

年終獎(jiǎng),績(jī)效提成

工作地點(diǎn)

山東農(nóng)業(yè)大廈301(全季酒店坐電梯三樓301或莎蔓莉莎旁停車桿進(jìn)院直走左拐玻璃門坐電梯301)

職位發(fā)布者

單桂娟/HR

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公司Logo濟(jì)南魯信明泰工貿(mào)有限公司
濟(jì)南魯信明泰工貿(mào)有限公司是山東格力在濟(jì)南區(qū)域的核心經(jīng)銷商,負(fù)責(zé)格力電器系列產(chǎn)品(包括空調(diào)、小家電、冰箱、空氣能熱水器)在濟(jì)南地區(qū)的銷售、服務(wù),是集設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)、保養(yǎng)于一體的品牌服務(wù)建設(shè)者。濟(jì)南魯信明泰成立于2006年,憑借全新的經(jīng)營(yíng)理念、先進(jìn)的管理方法飛速向前發(fā)展。10多年來,魯信明泰人兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,抓銷售、重服務(wù)、塑品牌,踐行行業(yè)責(zé)任,是濟(jì)南魯信明泰一直以來的孜孜追求?!叭司郏木?,而天下聚?!逼髽I(yè)因人而生生不息。濟(jì)南魯信明泰秉承珠??偛俊耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟?,以嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度與人性化的中國(guó)傳統(tǒng)地域人文相結(jié)合;注重企業(yè)文化的滲透與員工的自我融入,講求企業(yè)與員工之間的互相負(fù)責(zé)。濟(jì)南魯信明泰堅(jiān)持“人格魅力,造就格力”的信條,通過一流的管理和一流的人才造就出了一流市場(chǎng)業(yè)績(jī)和一流的品牌。
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