1、 在上級指導(dǎo)下全面實(shí)施線上經(jīng)營管理工作,確保門店線上工作正常運(yùn)行;
2、 負(fù)責(zé)線上平臺的運(yùn)營管理、包括制定平臺規(guī)劃、品牌定位和銷售目標(biāo);
3、 根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)用戶,策劃有趣、有料的內(nèi)容,以吸引用戶進(jìn)行購買;
4、 與用戶建立良好的關(guān)系,關(guān)注用戶反饋和需求,及時(shí)回應(yīng)用戶問題,增加用戶粘性。
5、 會(huì)員管理,包括會(huì)員數(shù)據(jù)分析、會(huì)員權(quán)益維護(hù)、會(huì)員深度開發(fā)等;
6、 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化,關(guān)注各種數(shù)據(jù)指標(biāo),提高用戶留存率;
7、 渠道推廣與合作,通過各種宣傳渠道,擴(kuò)大品牌知名度吸引更多用戶;
線上運(yùn)營工作的落地與指導(dǎo)
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