更新于 2月13日

客戶經(jīng)理

7000-12000元·13薪
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

一、職位描述

1. 負(fù)責(zé)企業(yè)年金和團(tuán)體長(zhǎng)期保險(xiǎn)客戶的開拓與維護(hù)。追蹤客戶的財(cái)務(wù)狀況、人力資源戰(zhàn)略以及企業(yè)年金需求,制定個(gè)性化的服務(wù)方案并積極推動(dòng)實(shí)施。

2. 開展企業(yè)年金和團(tuán)體保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品知識(shí)的宣傳與培訓(xùn)工作,提升客戶對(duì)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的認(rèn)知度和理解度,解答客戶在企業(yè)年金運(yùn)作過程中的各類疑問。

3. 與公司內(nèi)部的專業(yè)支持、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,確保企業(yè)年金業(yè)務(wù)的順利開展,從客戶需求出發(fā)協(xié)調(diào)各方資源,保障客戶利益最大化。

4. 收集并分析市場(chǎng)信息和客戶反饋,及時(shí)向公司管理層提供關(guān)于企業(yè)年金業(yè)務(wù)的市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)以及客戶需求變化等方面的報(bào)告,為公司業(yè)務(wù)決策提供有力支持。

5. 協(xié)助完成企業(yè)年金和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的簽約、賬戶管理、繳費(fèi)管理、待遇支付等一系列運(yùn)營(yíng)流程,確保業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性、準(zhǔn)確性和高效性,定期對(duì)客戶賬戶進(jìn)行跟蹤評(píng)估并提供優(yōu)化建議。

二、任職要求

1. 本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)、人力資源管理等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

2. 具有金融行業(yè)/健康管理行業(yè)/保險(xiǎn)行業(yè)/人力資源服務(wù)行業(yè)的銷售或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3. 熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程、員工福利市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和客戶關(guān)系管理能力優(yōu)先。

4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力,能夠獨(dú)立開展工作并有效解決客戶問題。

5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識(shí),能夠快速掌握新知識(shí)、新技能并適應(yīng)行業(yè)變化。

三、福利待遇

1. 富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇:提供行業(yè)內(nèi)具有吸引力的基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金,充分認(rèn)可工作價(jià)值與貢獻(xiàn),保障生活品質(zhì)并激勵(lì)不斷追求卓越。

2. 完善的福利保障體系:包括五險(xiǎn)一金+補(bǔ)充養(yǎng)老+補(bǔ)充醫(yī)療、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定福利,以及節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等公司特色福利。

3. 良好的職業(yè)發(fā)展空間:公司注重員工的職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展,為企業(yè)年金客戶經(jīng)理提供廣闊的晉升通道和多樣化的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

4. 豐富的企業(yè)文化活動(dòng):定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、員工俱樂部、文化節(jié)等豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。

工作地點(diǎn)

陸家嘴

職位發(fā)布者

趙旻月/人事經(jīng)理

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公司Logo泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司
泰康養(yǎng)老成立于2007年8月,注冊(cè)資本90億元,在全國(guó)設(shè)立了34家分公司,致力于為廣大企事業(yè)單位及職工群體提供企業(yè)/職業(yè)年金、團(tuán)體及個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)、團(tuán)體及個(gè)人健康保險(xiǎn)、團(tuán)體壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等服務(wù)。作為泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的專業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司,泰康養(yǎng)老長(zhǎng)期深度參與我國(guó)養(yǎng)老保障體系建設(shè),積累了豐富的養(yǎng)老金管理和養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),打造了市場(chǎng)領(lǐng)先的年金大受托服務(wù)模式,并首創(chuàng)職域服務(wù)模式,為職工提供一攬子福利醫(yī)養(yǎng)保障解決方案。公司聚焦養(yǎng)老主業(yè),在泰康集團(tuán)戰(zhàn)略引領(lǐng)下,積極融入新壽險(xiǎn)商業(yè)模式,致力于打造最佳最優(yōu)的養(yǎng)老籌資模式,切實(shí)滿足長(zhǎng)壽時(shí)代下人們對(duì)養(yǎng)老和健康的需求,為我國(guó)養(yǎng)老金融事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。泰康養(yǎng)老總資產(chǎn)已超過千億,是國(guó)內(nèi)首家資產(chǎn)過千億的專業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司。市場(chǎng)領(lǐng)先的養(yǎng)老金管理機(jī)構(gòu)泰康養(yǎng)老始終將年金作為公司的核心業(yè)務(wù),憑借多年來在企業(yè)年金領(lǐng)域的耕耘以及市場(chǎng)領(lǐng)先的受托能力,公司已經(jīng)成為養(yǎng)老保障第二支柱的重要參與力量。泰康養(yǎng)老打造了市場(chǎng)領(lǐng)先的年金大受托服務(wù)模式,泰康養(yǎng)老年金受托管理規(guī)模超5000億元。自2013年人社部公開披露數(shù)據(jù)至今,泰康養(yǎng)老企業(yè)年金受托規(guī)模年均增速36.9%,市場(chǎng)份額增速5.8%,泰康企業(yè)年金集合計(jì)劃累計(jì)平均收益率5.75%,均位居市場(chǎng)前列。泰康養(yǎng)老積極參與職業(yè)年金體系建設(shè),在中央及各地職業(yè)年金受托人比選中全部入圍。公司充分發(fā)揮年金受托人管理與監(jiān)督職能,在行業(yè)內(nèi)率先提出并研發(fā)了針對(duì)職業(yè)年金、企業(yè)年金的投資監(jiān)督管理平臺(tái)“職金寶”、“企金寶”,確保年金基金安全穩(wěn)健投資運(yùn)作。打造第三支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)頭部企業(yè)泰康養(yǎng)老滿足多樣化雇主保險(xiǎn)需求,產(chǎn)品和服務(wù)涵蓋意外、醫(yī)療和養(yǎng)老三大產(chǎn)品線,累計(jì)為49萬(wàn)家企事業(yè)單位提供一攬子醫(yī)養(yǎng)福利保障方案,為企業(yè)引才留才提供保障。泰康養(yǎng)老首創(chuàng)職域服務(wù)模式,將服務(wù)從對(duì)公延伸至職工個(gè)人及家庭。職域服務(wù)模式聚焦企業(yè)需求,通過進(jìn)行公對(duì)公的保險(xiǎn)方案定制,為職工提供包括宣講、咨詢、服務(wù)在內(nèi)的全方位保障。職域服務(wù)模式已惠及超過5萬(wàn)家企事業(yè)單位的1100萬(wàn)名職工及家屬。泰康養(yǎng)老積極助力個(gè)人養(yǎng)老金制度落地,依托第二支柱建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),打造了“類受托”的第三支柱服務(wù)模式,提升職工群體對(duì)第三支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)的知曉率和獲得感。公司已累計(jì)服務(wù)個(gè)人養(yǎng)老金客戶超6.5萬(wàn)人,業(yè)務(wù)規(guī)模超7.6億元,在個(gè)人養(yǎng)老金領(lǐng)域已步入行業(yè)前列。截至2023年底,泰康養(yǎng)老年度理賠總金額達(dá)97.3億元,累計(jì)理賠超534億元。(除注明外,數(shù)據(jù)截至2024年一季度)
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