一、職位描述
1. 負(fù)責(zé)企業(yè)年金和團(tuán)體長(zhǎng)期保險(xiǎn)客戶的開拓與維護(hù)。追蹤客戶的財(cái)務(wù)狀況、人力資源戰(zhàn)略以及企業(yè)年金需求,制定個(gè)性化的服務(wù)方案并積極推動(dòng)實(shí)施。
2. 開展企業(yè)年金和團(tuán)體保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品知識(shí)的宣傳與培訓(xùn)工作,提升客戶對(duì)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的認(rèn)知度和理解度,解答客戶在企業(yè)年金運(yùn)作過程中的各類疑問。
3. 與公司內(nèi)部的專業(yè)支持、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,確保企業(yè)年金業(yè)務(wù)的順利開展,從客戶需求出發(fā)協(xié)調(diào)各方資源,保障客戶利益最大化。
4. 收集并分析市場(chǎng)信息和客戶反饋,及時(shí)向公司管理層提供關(guān)于企業(yè)年金業(yè)務(wù)的市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)以及客戶需求變化等方面的報(bào)告,為公司業(yè)務(wù)決策提供有力支持。
5. 協(xié)助完成企業(yè)年金和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的簽約、賬戶管理、繳費(fèi)管理、待遇支付等一系列運(yùn)營(yíng)流程,確保業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性、準(zhǔn)確性和高效性,定期對(duì)客戶賬戶進(jìn)行跟蹤評(píng)估并提供優(yōu)化建議。
二、任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、保險(xiǎn)、人力資源管理等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2. 具有金融行業(yè)/健康管理行業(yè)/保險(xiǎn)行業(yè)/人力資源服務(wù)行業(yè)的銷售或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3. 熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程、員工福利市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和客戶關(guān)系管理能力優(yōu)先。
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力,能夠獨(dú)立開展工作并有效解決客戶問題。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我提升意識(shí),能夠快速掌握新知識(shí)、新技能并適應(yīng)行業(yè)變化。
三、福利待遇
1. 富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇:提供行業(yè)內(nèi)具有吸引力的基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金,充分認(rèn)可工作價(jià)值與貢獻(xiàn),保障生活品質(zhì)并激勵(lì)不斷追求卓越。
2. 完善的福利保障體系:包括五險(xiǎn)一金+補(bǔ)充養(yǎng)老+補(bǔ)充醫(yī)療、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定福利,以及節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等公司特色福利。
3. 良好的職業(yè)發(fā)展空間:公司注重員工的職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展,為企業(yè)年金客戶經(jīng)理提供廣闊的晉升通道和多樣化的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
4. 豐富的企業(yè)文化活動(dòng):定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、員工俱樂部、文化節(jié)等豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
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